项目二：名豪超市内部环境分析.docVIP

名豪超市内部环境分析 企业资源分析 资源 企业自身状况分析 主要竞争对手状况分析 有形资源 财务 资源 注册资本规模相对较大，融资能力相对较好，日客流量较大，资金周转速度相对较快，资金弹性较大。 注册资本规模较小，融资能力相对较差，大部分货物基本都是先卖货后再付款。其次，由于企业环境、技术等问题导致企业的资金再生能力一般，资金弹性较小。 实体 资源 装修、布局较好，设备较新，收银台没有充分利用，超市位于地下，地理位置相对欠佳，货物供应能力较强，物流配套设施齐全。 设施较为落后，设备规模较小，收银台较少，技术机灵性不够高。企业的地理位置位于十字路口相对优越。供应商货物供应能力较强。 人力 资源 员工和管理人员，集体意识强烈，素质相对较高，整体服务态度较好。服装统一有较好的企业形象，但是人员不足。 员工专业素质不高，几乎没有相关的培训机会。但员工的适应能力较强，大多能做独立完成几项工作。员工们的积极性不高，奉献精神不够强烈。导致整个超市的氛围不够好。 组织 资源 企业以名豪实业集团为依托，有优秀的组织和规划、控制、管理能力。领导者能在短期内把控全局，使得企业战略布局较好。发展方向明确 企业的组织管理类型为职能型，企业计划较为长远但突出点不明显；领导风格为放任式管理类型，控制力较弱；企业文化不够明显，员工没有较强的企业文化意识。 无形资源 技术 资源 有自己独立的物流配送仓储系统，在技术资源上占有明显优势。 由于实力有限，没有自己独立的物流配送仓储系统，技术资源相对贫乏。 商誉 具有良好知名度和商誉。顾客忠诚度较好。 商誉较低；知名度大多为学校学生所熟悉；顾客忠诚度较低 二、企业能力分析 （一）政治环境 企业主要能力 自身状况 竞争对手状况 财务能力 收益性指标 收益和获利具有明显的时段性，寒暑假收益和获利能力较差，年总体收益状况良好。 （2）安全性指标 名豪实业集团实力比较雄厚是名豪超市强有力的后盾，校园内部的竞争压力相对较小，客源稳定，利润稳定且呈现出上升的趋势，资产负债率低，财务状况良好，不存在财务安全问题。 （3）流动性指标 校园内部的竞争压力相对较小，客源稳定，销售额和利润也就相对稳定，所以资金周转状况不存在问题。 （4）成长性指标 学生的消费能力和水平在不断提高，企业的营业额和利润稳定且呈现出上升的趋势，财务的成长前景较好， （1）收益性指标 收益和获利具有明显的时段性，寒暑假收益和获利能力较差，年总体收益状况良好。年总体收益状况一般。 （2）安全性指标 校园内部竞争压力相对不是很大，客源稳定，所以财务安全状况较好。 （3）流动性指标 企业的流动性指标对于一个企业来说是周转的关键，校园内部的竞争压力相对较小，客源稳定，销售额和利润也就相对稳定，所以资金周转状况不存在问题。资金周转状况较好 （4）成长性指标 学生的消费能力和水平在不断提高，企业的营业额和利润稳定且呈现出上升的趋势，对于帝恩来说，只要它善于运用自己的优势，成长空间也还比较大。 营销能力 第二，营销能力分析 （1）产品竞争能力分析 1、产品市场地位分析 市场占有率=57%； 2、产品竞争性分析 产品在质量，外观，包装、摆放等方面与竞争对手差别不大，稍占优势但是，在服务方面稍优于帝恩超市。 （2）销售活动能力分析 1、销售组织分析 销售组织机构：人员不够，业务分工较为合理。 2、促销活动分析 在销售渠道方面，经常性的推出促销活动，开展特价销售，吸引了不少的消费者。 第二，营销能力分析 （1）产品竞争能力分析 1、产品市场地位分析 市场占有率=40%； 3、产品竞争性分析 产品在质量，外观，包装，商标，价格，服饰等方面跟竞争对手没有多大的差别，只是在价格上稍有些微弱的优势，在服务方面不是很好。 （2）销售活动能力分析 产品差异化和成本上与竞争对手没有多少差别，客源比较稳定，营销方式单一被动，基本上没有什么促销活动，营销人员营销能力不是很强。 组织效能 企业的组织管理类型为直线型，管理较为科学，分工较为明确，人员不足，组织效能较好，协调较好。职员素质相对较高。 企业的组织管理类型为直线型，管理较为松散，人员数量偏多，素质不是很高，组织效能不是很强。下级管理人员的数量过多和素质偏低。 企业文化 有自己的企业文化，职员集体意识较强，企业文化氛围一般。 企业文化氛围不强。 三、核心能力分析 （一）主营业务分析 名豪生活馆依托于它处的优越的地理位置——重庆文理学院校园内部——和较为广阔而又稳定的学生市场，针对学生的收入主要来自家庭，消费能力有限的情况，它的主营业务就主要集中在了广受学生欢迎的并且在消费能力之内的的水果、食品和日用百货。 核心产品分析 名豪生活馆的所有货物都是由公司总部集中采购和统一仓储配送，具有规模经济效