中国石化零售管理系统管理平台用户培.ppt

督查工作开展情况-数据维护 * 数据维护 数质量管理情况 * 该模块用于分月统计加油站数质量管理情况为总部基础年报统计提供数据支持 数质量管理情况-数据查询 * 输入查询条件进入数质量管理情况查询页面。 ① ② 数质量管理情况-数据维护 * 数据维护 小站委托管理情况 * 该模块用于分月统计委托站管理情况为总部基础年报统计提供数据支持 小站委托管理情况-数据查询 * 输入查询条件进入小站委托管理情况查询页面。 ① ② 小站委托管理情况-数据维护 * 数据维护 * 客户档案 客户档案——客户档案查询维护 该模块用于地市级进行辖区范围内相关客户档案信息记录维护使用。 * 客户档案——客户档案查询维护 * 指定公司代码，单击执行按钮进行信息维护 客户档案——客户档案查询维护 * 单击添加按钮进行新记录添加 选择需修改或删除项目，单击修改 或删除按钮进行相应维护 客户档案——客户档案查询维护 客户档案维护界面如图所示。 * 客户档案——客户档案批导 该模块用于地市级进行客户档案信息批量导入使用 * 客户档案——客户档案批导 下载客户档案信息模板，在线下维护好信息后，上传维护数据。 * 客户档案——客户档案批导 该模块用于油站级进行本油站相关客户指定操作。 * 客户档案——客户档案批导 * 指定公司代码，单击执行按钮进行信息维护 客户档案——客户档案批导 * 单击添加按钮进行新记录添加 选择需修改或删除项目，单击修改 或删除按钮进行相应维护 * ME述职情况-添加 选择片区、选择总体评、填写经营指标和管理目标 保存信息 先填写所属零管层级，如省公司、地市公司、片区、油站 增加ME述职情况 * ME述职情况-修改 保存信息 修改信息 * 月度薪酬额度分配维护 输入查询条件 执行查询按钮 新增月度薪酬额度分配 数据展示区域 * 月度薪酬额度分配-数据维护 确定保存信息 先输入油站代码 输入完油站代码后按回车系统自动显示月份和用工人数， 注意：一个油站每月只 能增加一条月度薪酬 * 薪酬二次分配 查询条件区域： 用户可通过弹出窗口选择或在相应录入项上直接输入值。 执行查询按钮 勾选分配状态：二次分配由油站在站级系统中进行 * 薪酬二次分配审批 功能按钮 确认审核和取消审核，已确认审核后油站不可以更改二次分配 查看薪酬二次分配明细 薪酬二次分配审批状态图例 积分消费 客服电话回访统计 * 付油类型-省市付油类型 点击进入维护界面 添加积分消费省市付油类型 * 付油类型-省市付油类型 输入或选择公司代码 输入或选择省市付油类型、总部付油类型 点击此按钮 * 付油类型-省市付油类型 点击创建一条新的付油类型 删除选中的付油类型 对选中的记录进行修改或查看 * 付油类型-省市付油类型 输入2位字符型代码 输入积分消费类型 选择总部付油类型 输入轻油/滑油订单类型 输入或选择销售和自用标识 选择状态‘0’为启用 点击保存 * 创建积分消费类型 付油类型-IC卡付油类型 点击进入维护界面 添加积分消费IC卡付油类型 * 付油类型-IC卡付油类型 输入或选择公司代码 输入或选择IC卡付油类型、省市付油类型、IC卡自助付油类型 点击此按钮 * 付油类型-IC卡付油类型 点击进入创建界面 选择对应的IC卡付油类型、省市付油类型、自助付油类型 点击保存 * 付油类型-IC卡付油类型 点击进入创建界面 选择对应的IC卡付油类型、省市付油类型、自助付油类型 点击保存 * 付油类型-IC卡付油类型 点击进入创建界面 选择对应的IC卡付油类型、省市付油类型、自助付油类型 点击保存 * 服务管理 客服电话回访统计 * 客服电话回访统计 * 双击菜单 该模块用于管理客服电话汇总统计 客服电话回访统计 * 2.点击此按钮 1.输入查询条件 客服电话回访统计-数据维护 * 1.点击新建按钮 数据维护 2.填写相应数据信息 基础年报管理 * 公司情况 * 该模块用于分月统计地市公司基础信息，培训情况为总部基础年报统计提供数据支持。 公司情况-数据查询 * 输入查询条件进入公司情况查询页面。 ① ② 公司情况-数据维护 * 数据维护 片区情况 * 该模块用于分月统计片区基础信息为总部基础年报统计提供数据支持 片区情况-数据查询 * 输入查询条件进入片区情况查询页面。 ① ② 片区情况-数据维护 * 数据维护 达标创星加油站统计 * 该模块用于分月统计达标创星加油站建设情况为总部基础年报统计提供数据支持 达标创星加油站统计-数据查询 * 输入查询条件进入达标创星油站查询页面。 ① ② 达标创星加油站统计-数据维护 * 数据维护 督查工作开展情况 * 该模块用于分月统计加油站督查情况为总部基础年报统计提供数据支持 督查工作开展情况-数据查询 * 输入查询条件进入