传媒公司组织管理框架提案课件.pptVIP

福建雅格传媒有限公司 发展规划提案 高层的组织和管理 高层的组织和管理的必要性 公司总部和管理分公司架构图 集中管理的组织结构 各职能部门的职责与目的 高层次的执行计划 核心团队筹备案 核心团队的关键管理流程 目 录 高层的组织和管理的必要性 高效的核心组织结构是给公司带来有效竞争力、驱动公司的引擎。 一个好的核心组织结构使权力和职责分明，并划清了对最终结果的责任 一个有效的、全公司范围内实施的集中管理组织结构使公司能够迅速地通过把资本分配到收益最高的地方来优化资产和资源的使用 一个有效的核心组织结构可以使多个部门的管理人员把精力集中在各自的业务领域中 一个在成本上有效率的公司总部职能中心可以给全公司提供优质服务并使公司的政策和控制制度得到贯彻执行 福建雅格传媒有限公司管理架构图 总经理 财务部 董事会 商务部 人力 资源部 拓展部 公司总部和管理分公司架构图 福建雅格传媒 厦门雅格传媒 福州分公司 XX分公司 福建雅格传媒有限公司分管组织图 公司总部和管理分公司架构图 集中管理的组织结构 董事会将拥有对预算、投资分配、经营目标和选择高层管理的关键成员等的最终决策权 总经理负责向董事会提交建议和执行董事会下达的有关策略和经营的指示 在符合董事会和总经理批准的公司政策的条件下，管理层将拥有对本部业务组合进行管理的决策权 有关公司政策性问题将由总部职能中心决定后由下属单位执行 各级别的关键职能人员(如人事，财务会计，信息技术等)将主要对总部的相关职能中心而不是向相关的分公司负责 在分公司业务单元中(除由公司总部管辖的之外)，其他关键职能人员将主要对所在分公司职能事业部的领导负责 根据发展的要求，建议公司采用集中管理的组织结构，将关键决策权集中在公司高层。 各职能部门的职责与目的 总经理 人力资源部 财务部 拓展部 商务部 职责 目的 执行董事会的指示 制定公司的策略方向 管理关键的外部关系 执行公司人事策略 解决事业部之间的冲突 制定营销策略 统筹跨区商务 登记跟踪招商来电 建立并实行财务控制和监督 为决策制定提供数据支持 各职能部门由总经理领导，负责管理公司的经营和绩效。 研究收集资源信息 维护原有资源并保密信息 执行公司拓展策略 审阅、修改并推荐预算和投资建议，包括分公司之间资本的分配 审阅、修改并推荐组织结构的绩效目标 监控经营和财务绩效，并在绩效不佳时采取适当的补救措施 确定、聘用和培训关键职位的管理人员 建立制度框架 调查市场、客户和竞争的状况 制定现有业务和新业务经营策略 收集、分析、整理分公司每月的报表并监管合同的执行情况 提供确切最新财务数据 建立并保持有效的财务控制和运营控制 稳定现有媒体资源 达成公司扩张策划 最大化降低租金成本 核心团队筹备案 核心团队人员由董事会甄选，该团队直接对董事会负责。 执行总经理 财务部 某某某（总监1人） 客服部 某某某（总监1人） 人力资源部 某某某（总监1人） 跟单专员 某某某（2人） 一、架构图： 二、职能描述： 汇总各分公司财务报表如：办公费用支出、业务收入等等。 整理总部财务事项。 为董事会股东提供准确、详实、完整的财务状况报表。 财务部 客服部 400电话接听、解答客户问题、登记客户资料。 负责跨区域客户的管理。 人力资源部 聘用和培训各职能的人才。 建立考勤、人事考核制度。 跟单专员 整理分析客户类型、良性引导客户。 促成签单、安排跟踪跨区域下单。 负责回款、维护客户关系。 400电话业务管理流程 400客服主要服务大客户下单、外地单。使得大客户留于总部不易流失，有助于稳定业务团队管理。 400总机工作流程方案 400客服职责 接听客户来电 记录客户公司名称、来电者姓名职务、公司产品、投放区域 以上详细记录备案，转交各区跟单员分析跟进。 厦门区跟单员职责 分析客服部资料 回电或拜访客户，做深入沟通 促进完成成交，跟踪安排各部门执行。 维护客户关系，客户资料入档，保密。 福州区跟单员职责 分析客服部资料 回电或拜访客户，做深入沟通 促进完成成交，跟踪安排各部门执行。 维护客户关系，客户资料入档，保密。 架构说明：400客服部由一名接听员（女性）和两名跟单员组成。由总经理直接领导。 工欲善其事，必先利其器。采购办公用品及人员配备所需投入金额约5--6万，力争三个月内本部可达到自给自养。 办公所需硬件设施用品预算表 序号 物资名称 规格 品牌 单价 1 　 　 　 2 　 　 　 3 　 　 　 4 　 　 　 5 　 　 　 6 　 　 　 7 　 　 　 8 　 　 　 * * * *