[管理学]科技管理 现代典范所用的四大管理功能 共计30页得分享.ppt

科技管理與知識管理義守大學工管系 科技管理的定義 科技管理是個結合了各種知識，諸如科學、工程學、管理知識以及實務等跨領域的學科，其重點在於科技乃為價值創造過程中最重要的因素。 科技管理乃是包含了科技與管理兩部份，意即如何透過管理的方法，使科技的開發、運用與擴散能對組織帶來最大的利潤。 Khalil(2000)指出，所謂的科技管理即是在研究如何管理科技的創造、取得以及開發技術的系統，以創造出最大價值。 科技管理可分為國家、組織、以及個人層次。 美國家研究委員會將科技管理定義為：「科技管理是一個涵蓋科技能力的規劃、發展和執行，並用以規劃和完成組織的營運和策略目標的跨學科領域。」 知識與科技 科技的進步是跟隨著知識一起發展。 當知識運用在創造一個新產品、維持系統的運作或提供服務時，這些知識便是所謂的科技 「摩爾定律」（Moore’s Law） 微電子晶片的性能每十八個月將能成長一倍，而價格卻反而減少一半。 科技與企業 組織被視為將科技導入社會的媒介 企業內部的技術是企業的科技資產，包括：硬體、軟體、智慧及專門技術。 組織對於科技的管理的四個層級： 1、技術認知：瞭解技術的內容，是組織成功基 本而必要的步驟。 2、專門技術：如何將認知的技術運用在實務面 上，並獲得成果。 3 、系統原理：瞭解技術的緣由以及因果關係。 4 、自發性創造：根據已具備的知識進行創造與 發名是組織成功的關鍵，擁有創造力和積極 的團隊勝過擁有強大財務及物質資源的團隊 管理學的本質 管理學的發展過程， 結合了經濟、統計、 會計、社會、心理、政治等 相關學科的知識， 以解決所面臨的管理問題。 管理的功能 管理的職能 管理的職能 管理組織的分類 科技管理的概念架構 科技管理的跨領域特性 科技的拓展 科技是驅動經濟成長的動力，且必須滿足顧客的需求，並達到社會的目的。 知識經濟的發展趨勢 知識型組織的架構(Knowing Organization) 知識管理重要元素架構圖 經濟特質比較 Aspects of Knowledge 三種智慧資本互動模型 下一個社會 ─ 知識管理 主要資源：知識 主要勞動力：知識工作者 知識社會三項特質 沒有疆界，因為知識的傳播甚至比資金流通還容易。 力爭上游，每個人都有機會都能靠唾手可得的正式教育力爭上游。 成功和失敗的可能性相同，任何人都可以取得「生產工具」，也就是取得就業所需的知識，但不是每個人都能贏得勝利。 管理的定義 管理學的演進 科技始終來自---? 組織中的效率無法發揮，有百分之八十的問題來自於人，由於每個人的觀念、想法、經驗、專長都各自不同，在會議、共事、工作的過程中，逐漸形成本位主義、工作各自為政、缺乏創新，甚至惡化成為人與人之間的心結，如果不能有效處理，極可能拖垮整個組織的競爭力。 自主管理 問題分析與解決 自我管理 結 語 如何同時管理「追求成長」及「降低風險」，實為經營者的兩難。 另一方面，隨著技術變化的加速，更增添上述管理作為的困難度。因此，如何了解高科技產業競爭的特性，做好「科技管理」的工作實為企業主當前的重大挑戰。 科技管理的核心在於「創新」與「技術」，如何管理公司內的「創新」活動，塑造良好的創新程序與文化，以利提昇/累積公司的技術能力（capability）。 * 詹翔霖副教授 Chanrs@ 0955-268997 教學部落格.tw/chanrs 99.10.28 強調適用 的情境 整合的 學科 社會科學 正確的 觀念 管理學是將人類在管理實務上的經驗 歸納、分析、整理而得出的原則， 其研究方法屬於社會科學， 其研究對象是組織或機構。 管理學不像統計或微積分那樣 有嚴謹的數理推演及精確的答案， 而是隨著不同的適用理論； 且不同的人，其績效亦不同。 現代典範所用的四大管理功能如下：規劃-設定組織目標，以及達成目標的方法。組織-界定部門職掌，建立分工合作的關係。領導-激勵員工，朝向組織目標自發性的努力。控制-檢是執行成果，提出修正，確保目標達成。 費堯所提的五大管理功能 -規劃、組織、命令、協調、控制 組織 (organizing) 規劃 (planning) 用人 (Staffing) 五大 管理 領導 (Leading) 控制 (Controlling) 指揮(命令) (To command) 協調 (To coordinate) 控制 (To control) 組織 (To organize) 計劃(規劃) (Prevoyance) 1 2 3 4