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[管理学]网络营销调研
如,许多企业竖起体育旗帜,即使企业的经营内容与体育毫不相干,通过网站精心的规划,这样的旗帜也起到了极大的号召作用。树立体育旗帜,耐克在这方面是老手,浏览耐克公司网站,就可以感觉到其以体育为主旗帜的文化营销战略。耐克成功推动鞋文化就是充分利用网络力量,新浪上有一个“我为鞋狂”的论坛,网友在上面可以讲述鞋子的故事;还有一个论坛是“耐克星踪”,网友可以在那里交流有关耐克的信息。 只有单一产品的可口可乐公司,在网络营销中无法使用以产品为主导的旗帜,但却竖起了美国式快餐文化的旗帜。麦当劳则是以“我就喜欢”为口号,以无拘无束的新生代文化为旗帜,2005年2月网站首页以多幅以活力迸发的街舞男孩或拳击女孩为底图,号召人们算出BMI(BODY MASS INDEX)身体质量指数,秀出活力,吃出平衡,活出健康,以激发购物需求。 我家我秀()则定位于与亲友分享家庭生活的网络社区,推出家族树功能,把传统的家谱搬到网上。 乒乓球被尊为国球,2007年3月起,长虹与中国乒乓球队正式开始战略合作,双方在市场推广、品牌推广等方面展开深度合作,并建设长虹国球大本营网站(/Pingpong_ChangHong/sponser.html)。 一直在赞助体育事业方面处于国内企业领导者地位的美的集团再出大手笔,投巨资与国家体育总局游泳运动管理中心实现战略合作,成为国家跳水队和游泳队的主赞助商,将全面支持两队备战2008年奥运会及参战其他重要国际赛事。这一合作的主题词为“美的冠军,美的生活”。 定口号,就是企业高举网络营销文化大旗下,对自己网络营销理念加以提炼总结后提出的,能与目标顾客形成共识、产生共鸣、导致共振的标语性口号。 2.定口号:提升网络营销理念 一般来说,网络营销口号应该具备的条件有以下几个方面。 ①它是企业网络营销战略与目标顾客之间共同利益基础的概括性描述; ②它的任务是把企业带有理论性、战略性、指导性的网络营销经营理念概括成带有感情色彩的、富有人情味的、体现人性化的、具有冲击力和震撼力的语句; ③它是企业网站理念识别的重要组成部分,因此,它应该体现企业网络营销经营理念的特色与个性,而且容易被公众所识别; ④它是企业网络营销战略的重要组成部分,也是网络营销战略规划的指导思想,因此,网络营销口号应该能够科学地向目标顾客传递企业的网络营销战略信息; ⑤它也是号令与统帅企业全体网络营销人员共同奋斗与努力的精神与纲领; ⑥它一般短小精辟,用词练达,适合作为站铭出现在企业网站的站徽下面或主页顶部或网页其他较为醒目的地方。 企业营销网站名称 网络营销口号 企业营销网站名称 网络营销口号 海信集团 有爱,科技也动情 海尔商城 海尔商城,想你所想 TCL 数字家园,快乐无限 阿里巴巴中国 全球最大的网上贸易市场 亨氏集团 婴儿营养专家,呵护宝宝成长 800buy 礼尚网来,八佰拜 6688商城 买的顺,卖的发 卓越网 超越平凡生活 丝宝集团 追求美的真谛,共建美的世界,创造美的事业,奉献美的至诚 乐凯 载录时代信息,服务现代生活,追求满意服务,每天不断进步 ? ? 3721 上网助手 帮助中国人上网,上网助手2005 8848网上商城 购物新体验 网络实名 想到就到 麦当劳 我就喜欢(I’M LOVIN’ IT) 实名搜索 实名搜索,您的商机引擎! 肯德基 有了肯德基,生活好滋味 竞价排名 点击才付费,客户找上门 西门子通信 无限创新,推动世界 长虹 :聪明(Clever)、舒适(Comfort)、酷(Cool),“快乐创造C生活” 6.2.6定方针与定形象 1.定方针:确定网络营销经营模式 网络营销经营模式,就是企业希望通过什么样的网络营销运作机制以实现什么样的网络营销目标。不同的企业,应该根据自身情况规划确定不同的网络营销经营模式。 ⑴产品宣传型网络营销 战略重点 网上宣传 主导策略 产品全面展示 顾客了解产品 战略目标 根本目的 增加销售,获得更高利润 网上宣传导向型网络营销 产品宣传型网络营销经营模式的战略重点是通过网上产品的全方位介绍,实现产品推广与促销的目的,企业的营销网站一般不具备网上订货与销售的目的。 网络营销初级阶段,大量传统企业实施的就是这种以网上产品介绍为导向的网络营销战略。张裕集团有限公司()、爱普森中国有限公司网站()主要功能在于发布企业及其产品信息、介绍企业产品营销网络,并不具有网上销售功能。 ⑵供求信息发布型网络营销 战略重点 信息发布 主导策略 发布供求信息 促进产销联系 战略目标 根本目的 扩展业务,获得更高利润 信息发布导向型网络营销 供
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