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[管理学]管理信息系统2009艾7

第7章 ERP系统的主要功能 教学目标 理解影响ERP系统功能的主要原因 了解ERP系统标准的功能特点 了解权威机构的ERP系统的功能观点 了解国外主要的ERP产品的功能和特点 了解国内主要的ERP产品的功能和特点 教学过程 7.1 概述 7.2 ERP系统标准 7.3 权威机构的ERP系统功能观点 7.4 国外ERP产品的功能 7.5 国内ERP产品的功能 本章案例 7.1 概述 虽然ERP系统的基本原理是非常明确的,但是在ERP系统的基本原理的基础上形成的ERP系统功能是模糊的,不同的ERP产品厂商提供的产品功能也不尽相同。 ERP系统功能是为了解决企业中的各种业务问题而具备的能力。 为什么会出现这种现象呢?下面对造成这种现象的原因进行分析。 7.1 概述 7.2 ERP系统标准 2003年6月4日,信息产业部发布了编码为SJ/T11293?2003的中华人民共和国电子行业标准《企业信息化技术规范第1部分:企业资源规划(ERP)规范》,该标准已于2003年10月1日起正式实施。 该标准比较详细规定了ERP系统的功能技术要求。在该标准中,给出了20个功能模块的功能描述、评比标准以及每个功能描述的重要程度。 这20个功能模块如图7-1所示。 7.3 权威机构的ERP系统功能观点 除了上一节讲述的SJ/T11293?2003标准之外,我国还有许多权威机构对ERP系统的功能提出了自己的看法。这些权威机构包括国家制造业信息化工程办公室、CIMS主题和863计划等。这些机构从不同的角度提出了对ERP系统功能模块的要求。需要注意的是,不同观点的ERP系统功能有很大的不同,并且许多术语的用法也不尽相同。 下面,详细分析和研究这些机构提出的ERP系统功能观点。 7.4 国外ERP产品的功能 当前,在ERP系统市场上,群雄并起,竞争激烈。从国外的EPR产品来看,SAP公司和Oracle公司依然在ERP系统市场上处于领先地位。 下面,主要介绍这两家公司的ERP产品的功能特点。 7.5 国内ERP产品的功能 目前,国内ERP系统市场上产品众多、良莠不齐,不同的产品之间的功能差距很大。 下面主要介绍易飞ERP系统、EAS系统、URP系统的功能特点。需要注意的是,在深入了解ERP系统的功能时,不仅仅要看其名称,更重要的是要看其具体的内容和处理问题的广度和深度。 【本章案例】德国SAP公司的业绩 1.SAP公司的ERP产品有什么特点? 2.SAP公司在中国的主要客户是哪些公司? 3.你认为SAP公司的未来发展趋势如何? 即便在国际金融危机的阴影下,SAP(中国)公司还是赢得了一些很好的客户,比如在2009年第二季度,SAP中国与中国交通银行、中国出口信用保险公司、中国石油化工集团、中国烟草总公司福建省分公司等客户成功签约。这说明很多企业在经济低迷时期仍然在进行着战略投资。 我特别想提到其中一个客户—玖龙纸业,它是致力于以再生资源废纸为主要原料生产高档包装用纸的中型规模企业。这家公司今年6月与SAP公司签约,全面推进包括财务管理、供应链管理、项目管理以及客户关系管理等财务、业务一体化管理的SAP系统优化方案,以进一步提升集团及各基地的系统管理水平,为业务快速增长到一定程度以后提供更强有力的支撑。 张烈生:中国市场目前在SAP全球市场份额当中不算特别大,但是我们增长的幅度比SAP全球市场要高。我现在思考的一个问题是,“在未来一段时间当中,我们如何能做得更好”?我看事情不是看过去而是看将来,因为我们改变不了过去,但是可以创造将来。现在,在中国已经有2600多家客户在用我们的产品和服务,这已经是不错的成绩。当然我们还有很多事情要做,在全球化进程中,越来越多的公司要走到资本市场上去,我相信将有更多的企业可以和我们成为合作伙伴。 张烈生:在绝大多数人的眼中,SAP公司是一个为大公司提供软件的供应商。当然,我们在大企业市场中确实也做得非常不错。但实际上SAP也是中小企业软件供应市场中的领先者。SAP所界定的中小企业是指员工少于2500人的企业。在我们全球范围内所有的客户总数中有80%是中小企业。而在我们全球收入当中,30%的收入也来自于中小企业市场。中小企业的市场是我们一个最主要的、最大的业务增长引擎,即便是在当前不乐观的经济环境中,它也仍然是我们的增长点,而且其增长速度会进一步扩大。 第7章 ERP系统的主要功能 金蝶—ERP系统EAS / 金蝶EAS应用架构 金蝶EAS技术架构 金蝶EAS方案体系 第7章 ERP系统的主要功能 第7章 ERP系统的主要功能 金蝶—ERP系统EAS 第7章 ERP系统的主要功能 /china/index.epx 第7章 ERP系统的主要功能

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