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[管理学]管理信息系统_第2章_V2
第二章 管理信息系统的理论基础
本章主要内容:
信息管理的基本概念、特征和分类
管理的基本职能 与 信息管理的职能
模型的概念
模型的构建方法
构建信息系统模型的方法[了解]
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2.1 信息管理
信息管理概述:
信息管理的概念信息管理是借助于现代信息技术,充分运用经济、人文和管理等手段,对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理,以求最大限度地发挥其作用,实现其价值,从而获得效益最大化。
从信息管理体系架构和组成角度理解
从信息管理的层次角度理解
从信息管理的管理内涵角度理解
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2.1 信息管理
从信息管理体系架构和组成角度理解
信息内容管理:信息资源
信息技术管理:计算机、通信技术、网络技术等
管理信息系统:管理功能及决策支持
信息管理应用:实现的过程
从信息管理的层次角度理解
微观层次的信息管理
中观层次的信息管理
宏观层次的信息管理
Page 4
2.1 信息管理
从信息管理的管理内涵角度理解
信息管理的对象是信息资源和信息活动信息管理:根本目的信息资源:组成信息活动:本质二者关系:有机结合与统一
信息管理是社会管理活动的一种
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2.1 信息管理
信息管理的特征
管理类型特征具有管理的一般性特征:职能、对象、目的独有特征:
对象
过程
特殊性
思想
基础
目的和作用
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2.1 信息管理
动态特征
信息爆炸
信息技术飞速发展
信息处理方法日趋复杂
综合性、边缘性、交叉学科
不断变化
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2.1 信息管理
信息管理的分类
按管理层次分类
按管理性质分类
按应用范围分类
按管理手段分类
按管理内容分类
按信息管理思想的结构分类
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2.1 信息管理
管理的职能
什么是管理者?
什么是管理?
管理的五大职能:计划、组织、人员、领导、控制
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2.1 信息管理
Page 10
管理的职能
计划
组织
人员
领导
控制
信息管理的职能
计划
组织
人员
领导
控制
2.1 信息管理
Page 11
2.1 信息管理
Page 12
2.1 信息管理
Page 13
2.1 信息管理
Page 14
2.1 信息管理
Page 15
2.3 信息系统模型的建立
什么是模型?
2.3 信息系统模型的建立
2.3 信息系统模型的建立
2.3 信息系统模型的建立
模型
模型的概念模型是对现实原型的一种抽象或模拟,是参照某个对象系统的特征或某种关系,采用形式化的方法和语言,概括的或近似的表述出来的一种结构。*真实世界是复杂和动态的,人类认识世界和改造世界的过程首先是建立和分析模型,然后根据分析的结论去指导人类的行为。
Page 19
2.3 信息系统模型的建立
Page 20
模型
逻辑模型
数学模型
帮助人们理清思路
实际问题数学问题
数学公式、函数等
2.3 信息系统模型的建立
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2-11 建模过程
2.3 信息系统模型的建立
模型的作用
便于系统开发人员之间的交流
通过抽象,降低描述和理解信息系统的复杂度
可以进行灵活的系统设计
使具体的设计细节与需求分离
能够组织、查找、过滤、重获、检查以及编辑大型系统有关信息
可以经济地研究多种设计过程中的解决方案
利用模型可以全面把握复杂的系统
为今后的系统维护与升级提供了文档资料
Page 22
2.3 信息系统模型的建立
模型的组成一个完整的模型:系统、目标、组成成分、约束条件、变量、其他相关部分构成。
Page 23
2-12 模型的环境
2.3 信息系统模型的建立
建模的基本原则
相似性
准确性
切合性
可辨识性
简单性
综合精度
客观性
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2.3 信息系统模型的建立
信息系统模型的分类
抽象分类
形式分类
工程分类
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2.3 信息系统模型的建立
抽象分类
概念模型
逻辑模型
物理模型
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项 目
逻辑模型
物理模型
观点
系统要做什么
系统、过程是如何工作的
过程
通常是并行的
有序的或顺序的
名称
指基本的数据和处理或过程
指文档、人员、报表、设备、方式、手段等
数据流
在过程中用到或产生的主要数据
实际的数据名、记录名、过程名,也包括许多无关的数据
控制
只限于基本的、本质的业务控制
包括过程之间、人—机之间、边界等控制,以及处理方式
有效时间
相对稳定,一旦建立后的物理模型变了,但逻辑模型还是原来的
受环境影响较大,过一段时间通常要进行更新
表2-2 逻辑模型与物理模型的区别
2.3 信息系统模型的建立
形式分类
物理模型
结构模型
仿真模型
数学模型
工程分类系统规划模型、逻辑模型、物理模型、
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