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[管理学]项目管理学笔记

项目管理学 自学考试 第一章 概述 第一节 项目管理的发展经历 一、古代项目管理 项目开发和管理从什么时候开始的? 古代最早有哪些建设项目? 中国古代项目管理有谁负责? 举例说明古代项目管理思想。 二、现代项目管理 现代项目管理的适用范围是什么? 近代项目管理的发展分几个阶段? 说明项目传统管理阶段的特点。 叙述项目传统管理阶段的发展经历。 甘特图、PERT、CPM、WBS、EVM、PLC 知识体系(九大领域) 当今社会现代项目管理为什么如此的广泛和深入? 三、现代项目管理的主要发展 说明现代项目管理与传统项目管理的区别。 现代项目管理的高速发展表现在哪些方面? ISO10006 四、我国项目管理的发展历程 叙述我国项目管理与国际发达国家存在的差距。 第二节 项目的概念 一、项目的定义 现代项目管理对项目的定义。 PMI、麦克吉多 说明项目的类别。 二、项目的特性 项目有哪些特性? 三、项目与日常运营的不同 叙述项目与日常运营主要的不同之处。 四、项目的分类 项目是如何分类的? 第三节 项目管理的概念 一、项目管理的定义 项目管理的定义P22 项目管理的根本目的是什么?P23 项目有关各方指的是什么? 项目管理的根本手段是什么?P23 PMI认为项目管理的知识体系由哪些部分组成?P24 二、项目管理的基本特性 如何理解项目管理的基本特性?P25 三、项目管理与日常管理的不同 叙述项目管理与日常管理的不同之处。P27 第四节 现代项目管理的知识体系 项目管理知识体系:P28 一、现代项目管理知识体系的构成 具体说明九个不同的项目管理方面。 二、项目管理知识与其他知识之间的关系 一般管理知识体系的主要内容。 项目所属的专业知识有哪些?P33 三、项目管理所涉及的一般管理知识 叙述项目管理所涉及的一般管理知识。 第二章 项目过程与项目管理过程 第一节 项目过程及其工作阶段的划分 项目由哪些过程构成的?P38 一、一般项目的阶段划分 一般项目的阶段如何划分?P40 说明项目每个阶段的任务。 二、项目定义与决策阶段 主要工作:P41 三、项目计划与设计阶段 主要工作:P46 四、项目实施与控制阶段 主要工作:P47 五、项目的完工与交付阶段 主要工作:P49 第二节 项目管理过程及其划分 项目阶段的全过程 一、项目管理过程及其阶段或活动 项目管理过程包括哪些阶段? 项目管理过程与实现过程有何关系?P53 二、项目管理具体过程中间的关系 说明项目管理具体过程中间的关系。 第三节 项目管理具体过程的描述与运用 一、项目管理具体过程的描述方法 说明项目管理具体过程的要素。 二、项目管理具体过程的描述 叙述项目管理具体过程的要素特性。 计划过程中主要活动包括哪些? 组织过程中主要活动包括哪些? 三、项目管理过程的具体选择和运用 项目管理过程的具体选择从那些方面考虑? 什么叫项目变更? 第四节项目的生命周期 一、定义 PMI: P69 全生命周期:P69 二、项目生命周期所包含的内容 项目生命周期主要包含哪些内容?P70 三、项目生命周期表述方法 工程建设项目的生命周期任何描述?P72 美国国防部项目的生命周期任何描述?P74 美国新药物开发项目的生命周期任何描述?P75 信息系统开发项目的生命周期任何描述?P76 第三章 项目组织管理与项目经理 第一节 项目的全团队及其管理 说明项目组织: 什么叫相关利益主体?P82 一、相关利益主体 一个项目有哪些相关利益主体?P82 名词:项目的业主、项目的发起人、项目的客户或用户、项目经理、项目实施组织、项目团队 项目经理起到什么作用?P83 二、项目相关利益主体之间的关系 业主与实施组织或项目团队之间的关系如何?P85发生冲突如何处理?如何保障利益? 业主与其他利益主体之间有何关系?P86 实施组织与与其他利益主体之间有何关系?P87 采取什么措施? 项目从开始到实施过程中如何处理各方的利益关系?P87 第二节 项目实施组织的结构与项目团队的组织环境 项目实施组织与项目团队的区别。P88 项目实施组织如何划分的?P88 一、直线职能型组织 直线职能型组织适用什么组织结构?有何特性?P88 直线职能型组织中项目团队如何建立与工作? 二、项目型组织 什么是项目型组织?适用结构是什么?P90 在项目型组织环境中项目团队如何组成?P90 三、矩阵型组织结构 什么是矩阵型组织?如何组成? 矩阵型组织根据混合程度分几种类型?各有何特色?P92 四、组合型组织结构及其中的项目团队 什么叫组合型组织结构? 在组合型组织结构中项目团队如何工作?P95 第三节 项目团队及其建设与发展 一、项目团队的定义与特性 什么叫项目团队?P96 项目团队的特性有哪些?P97 二、项目团队的创建与发展 项目团队的创建经

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