[经济学]谈判的艺术.ppt

文字游戏 一字之差，对方会说字打错了 永远不要相信你的假设：最大的错误是相信你和对方握手庆祝的合约会和白纸黑字的一样 利润藏在变动里 当签了合约后，需求变动时，是卖方获利的大好机会 对策 有良好的变动管理系统和程序 迅速处理，密切管理 买方要积极保护自己的立场 友善的服务 建立价廉物美的形象，建立信任及友谊 修水管的故事 对策 事先询价，养成习惯问“要多少钱？” 白纸黑字写下来 明细表 如果没有明确数字，则加上“不超过￥xxxx” 不确认价钱，不开工 任何改变，重新询价 货比三家 毁约 好来坞影星的故事 Singer缝衣机的故事 对策 找个好律师 你迟早得付律师费，先付便宜得多 我们得小心谨慎预防太多的诡计 注意小谎言和小延误，尽早处理，最糟的还没来呢 用诡计的人通常都捡软柿子，迎接挑战，他们大部份会退缩或妥协 江山易改，本性难移，如果对方记录差，就别期望有好结果 都得书面记录，愈详细愈好，愈多证人愈好，愈多签字愈好 所有合约都应由律师过目检查弱点，然后由你决定进行或停止，律师并不是经营人的代替者 从个人共识重新开始 引进新资讯 换人 更换公司内部负责层面 暂停、休会 双方有机会冷却 给双方时间去想新点子或重新包装 有时间消化 重新调整团队 让双赢有机会 更换气氛 调整风险分担 调整付款条件 提出“如果……怎样？” 提出小让步 留给自己足够的空间，为自己的开价准备个理由，不要太过份