[经管营销]09电子商务的安全管理.pptVIP

第九章 电子商务安全管理 第一节 电子商务的安全问题及要求 第二节 电子商务的安全技术 第三节 电子商务安全制度 第四节 防止非法入侵 第一节 电子商务的安全问题及要求 一、电子商务的安全问题 二、电子商务的安全管理 电子商务的安全问题 电子商务交易带来的安全威胁 销售者面临威胁 购买者面临威胁 销售者面临威胁 中央系统安全性被破坏：入侵者假冒成合法用户来改变用户数据（如商品送达地址）、解除用户订单或生成虚假订单。 竞争者检索商品递送状况：恶意竞争者以他人的名义来订购商品，可了解有关商品的递送和货物的库存情况。 客户资料被竞争者获悉:侵犯隐私、客户被抢 被他人假冒而损害公司的信誉：不诚实的人建立与销售者服务器名字相同的另一个服务器来假冒销售者。 消费者提交订单后不付款:尝试性购买，不方便 虚假订单:尝试性 获取他人的机密数据 购买者面临威胁 虚假订单：假冒者可能会以客户的名字来订购商品，而且有可能收到商品，而此时客户却被要求付款或返还商品。 付款后不能收到商品：在要求客户付款后，销售商中的内部人员不将定单和钱转发给执行部门，使客户不能收到商品。 机密性丧失：客户有可能将秘密的个人数据或自己的身份数据（如帐号、口令等）发送给冒充销售商的机构，这些信息也可能会在传递过程中被窃取。 拒绝服务：攻击者可能向销售商的服务器发送大量的虚