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[经管营销]品牌评估

第一节 品牌平衡计分卡 一、价值利润链思想概述 1、成功公司组织的特点 ⑴ 拥有一个包含统一文化以及营销和经营重点的战略,能通过这 些营销和经营重点向重要的支持者提供高质量的结果和过程(与产品和服务相对)。 ⑵ 通过以下方法实现高质量的结果和过程: ——坚持促进价值利润链中的关系,这种关系可以培养起客户、员工、合作者和投资者的忠诚、信任、承诺和所有权。 ——所依赖的衡量方法和激励手段主要反映了实现战略的方法,其次反映了战略的目标。 ——建立强大的(基于广泛认可的价值的)文化,这些文化培养了适应行为,也促进了思想和人员的发展。 ⑶ 最终会形成更好的品牌特权,使组织长期处于优势地位,成为更受欢迎的供应商、采购商、雇主或邻居,甚至是投资地点。 第一节 品牌平衡计分卡 2、公司组织的目标 ⑴ 使关系网中的价值最大化。 ⑵ 保证价值以公平的方式被分配(这里所说的价值 使为组织中所有的主要组 成要素所创造的价值:为 客户、雇员、供应商、投

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