FTTH施工作业安全及信息管理安全.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 信息安全管理的环节 用户信息安全管理之使用环节 系统维护部门——遵循“谁主管，谁负责”的原则，明确责任人和职责，按照维护规定使用指定的帐号进行用户信息相关操作。禁止利用岗位之便，擅自从事于生产作业无关的信息获取、更改或自行使用的行为。 个人及单位用户——凭有效证件按照规定手续由指定受理单位进行信息查询。 装维人员——不做与工作无关的客户信息获取、更改或自行使用。不随意向其他个人及单位透漏客户信息。 信息安全管理的环节 涉及用户终端的信息安全管理 用户终端 用户信息 信息安全管理的环节 案例：电信公司装维人员李某到用户家中安装宽带，安装结束后便使用用户家中的电脑帮用户试用，电脑开机后出现故障无法再使用，用户坚称自己家的电脑是好的。最终，李某赔偿了用户的电脑。 信息安全管理的环节 用户终端 用户电脑——最好不使用用户电脑 电脑设备：设备故障、设备损坏等 电脑中用户信息：用户网银、用户淘宝账户、股票账户等，更不可以在用户电脑中改动用户相关账户信息 信息安全管理的环节 用户信息 工单上的用户信息 用户终端上的信息 信息安全管理的奖惩 奖励 在用户信息安全管理工作方面成绩显著的给予奖励 对经调查认定的举报违反用户信息安全管理相关规定的行为，给予举报人一定奖励 信息安全管理的奖惩 惩罚 根据员工奖惩规定予以处罚，情节严重的，可依法解除劳动合同，触犯国家法律法规，提请相关部门追究法律责任 纸包不住火！ 没有不透风的墙！ 法网恢恢，疏而不漏！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 人体电阻 人体电阻是不确定的电阻，皮肤干燥时一般为100 KΩ左右，而一旦潮湿可降到1 KΩ 。人体不同，对电流的敏感程度也不一样，一般地说，儿童较成年人敏感,女性较男性敏感。患有心脏病者，触电后的死亡可能性就更大。 安全电压 安全电压是指人体不戴任何防护设备时,触及带电体不受电击或电伤。人体触电的本质是电流通过人体产生了有害效应，然而触电的形式通常都是人体的两部分同时触及了带电体，而且这两个带电体之间存在着电位差。因此在电击防护措施中，要将流过人体的电流限制在无危险范围内，也即将人体能触及的电压限制在安全的范围内。国家标准制定了安全电压系列，称为安全电压等级或额定值，这些额定值指的是交流有效值，分别为：42V、36V、24V、12V、6V等几种。 常见的触电原因 人体触电主要原因有两种：直接或间接接触带电体以及跨步电压。直接接触又可分为单极接触和双极接触。 1） 单极触电 当人站在地面上或其他接地体上， 人体的某一部位触及一相带电体时， 电流通过人体流入大地(或中性线)， 称为单极触电。 要避免单线触电，操作时 必须穿上绝缘鞋或站在干 燥的木凳上。 2） 双极触电 双极触电是指人体两处同时触及同一电源的两相带电体， 以及在高压系统中， 人体距离高压带电体小于规定的安全距离， 造成电弧放电时， 电流从一相导体流入另一相导体的触电方式， 如图所示。 两相触电加在人体上的电压为线电压， 因此不论电网的中性点接地与否， 其触电的危险性都最大。 为救他， 立即断开电源！ 3） 跨步电压触电 当带电体接地时有电流向大地流散， 在以接地点为圆心， 半径20 m的圆面积内形成分布电位。 人站在接地点周围， 两脚之间(以0.8 m计算)的电位差称为跨步电压Uk， 如图所示，　由此引起的触电事故称为跨步电压触电。高压故障接地处，或有大电流流过的接地装置附近都可能出现较高的跨步电压。离接地点越近、两脚距离越大，跨步电压值就越大。一般10米以外就没有危险。 高压线 防止触电 1、绝缘、屏护和间距是最为常见的安全措施 （1）绝缘 它是为了防止人体触及绝缘物而把带电体封闭起来。瓷、玻璃、云母、橡胶、木材、胶木、塑料、布、纸和矿物油等都是常用的绝材料。 （2）屏护 即采用遮拦、护盖箱等把带电体同外界隔绝开来。 防止触电 1、绝缘、屏护和间距是最为常见的安全措施 （1）绝缘 它是为了防止人体触及绝缘物而把带电体封闭起来。瓷、玻璃、云母、橡胶、木材、胶木、塑料、布、纸和矿物油等都是常用的绝缘材料。 （2）屏护 即采用遮拦、护盖箱等把带电体同外界隔绝开来。 （3）间距 保证必要的安全距离。间距除用防止触及或过分接近带电体外，还能起到防止火灾、防止混线、方便操作的作用。在低压工作中，最小检修距离不应小于0.1米。 （1）保护接地 2、保护接地和保护接零 为了防止电气设备外露的不带电导体意外带电造成危险，将该电气设备经保护接地线与深埋在地下的接地