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BCG THE BOSTON CONSULTING GROUP Knowledge @ 中国特别报告第二辑（共四辑） . 中国报告： 运营与战略研究 战胜中国业务运作中的挑战 战胜中国业务运作中的挑战 中国业务管理模式之演变 波士顿咨询公司和沃顿商学院的专家指出：美国、欧洲和亚洲跨国公司的CEO和高层 正在把更多的时间和公司资源投入中国。波士顿咨询公司的研究表明，中国业务开展 得非常成功的跨国公司的高层经理都相当关注其中国业务和全球业务的关系。同时， 在中国工作的经理人也在发生变化。虽然外籍经理人依旧占有大多数的高级职位，中 国本土人才也在中高级管理层中占据越来越重要的位置。在未来的几年中，跨国公司 将会在中国面临新的挑战，包括培养越来越多的受过良好教育、经验丰富的本土经理 人，以及调整其在中国的运作，为提高公司的全球竞争力做贡献。 在中国研发：是大势所趋，还是冒险之旅？ 二十年前大家都认为，希望从中国采购产品的公司最好集中在那些劳动密集型的简单 产品上——例如，鞋类、玩具和服装。过去的确是这样，而且这帮助了象Perry Ellis这样的公司取得了极大的成功，这些公司所经营的正是这些产品范畴。不过， 现在从中国进行采购的形势已经发生变化。戴尔、IBM、飞利浦、三星和诺基亚等高 科技公司正转向从中国采购那些依靠复杂技术和大量研发投入的零部件与产品。据波 士顿咨询公司与沃顿的专家们指出，那些能在这一潮流中顺势而为的公司将会获取丰 厚的回报。 在中国采购：不再仅限于鞋类、玩具和服装 2001年加入世界贸易组织后，中国承诺在包括保险在内的金融市场方面，向外国金融 机构撤销制度门槛；到2006年，中国将完全向境外机构开放金融市场。沃顿商学院和 波士顿咨询公司（BCG）的专家表示，外国金融机构真要做到在中国市场投放金融产 品、展开相关业务，从而加速中国银行业适应市场经济需要的转型过程，显然比说起 来要难得多。 面对物流挑战：中国全力以赴，差距依旧存在 10年前，由于国内货运困难重重，物流挑战巨大，在中国的跨国公司必须比在美国或 西欧的同类公司留有更多的库存。今天，虽然这一问题已经有所改善，但由于物流能 力无法跟上制造业的迅猛发展，差距依旧存在。中国的快速发展使得某些地区的公路 、铁路和港口已经超负荷运转，对一些刚刚起步的运输公司也是极大的考验，波士顿 咨询公司（Boston Consulting Group）和沃顿商学院的专家说道。这至少说明了这 样一个问题：企业在为其中国业务制定规划时，他们需要比在发达国家投入更多的精 力解决物流问题。 TCL的李东升：“我们应该掌控和拥有自己的品牌” 越来越多在国内市场发展迅速的中国企业开始把目光投向全球。这些优秀的企业在拓 展过程中，都面临着战略和经营层面的挑战，而所有挑战都围绕着一个中心问题：它 们将如何在全球获得成功？全球彩电业最大的生产商TCL正在全力解决该问题。TCL与 法国汤姆逊公司（Thomson，旗下拥有RCA品牌）共同成立了合资企业，希望发挥其在 中国的制造专业优势，同时在欧美等市场获得增长。TCL能否取得成功呢？最近，TCL 首席执行官李东升与沃顿商学院领导力与变革研究中心主任迈克尔•尤西姆（Michael Useem）、沃顿高级管理培训阿莱斯蒂学院副院长斯乔恩（Jonathan Spector）、中 欧商学院管理学教授兼高级MBA项目主任梁能（Liang Neng）、以及沃顿知识在线的 记者就该问题进行了交流。 中国业务管理模式之演变 随着中国经济的蓬勃发展，规模越来越 自中国本身的市场需求或是低劳动力成本的诱 大、越来越复杂、竞争日趋激烈，跨国公司在 惑。因此，中国业务的经理人常常要接待来自 中国的运作管理方式也是如此。波士顿咨询公 世界各地的客户的拜访。跨国公司在中国的老 司和沃顿商学院的专家指出：美国、欧洲和亚