[高等教育]第十章清华版旅游市场营销.pptVIP

第十章 旅游营销渠道管理 学习目的： 第一节 旅游营销渠道概述 一、营销渠道的特征 二、旅行社营销渠道的种类 1．渠道模式 2．直接营销渠道的优点 （二）间接营销渠道 1．一级营销渠道模式 2．二级营销渠道模式 3．三级营销渠道模式 第二节 旅行社营销渠道管理 2．渠道冲突 二、旅行社营销渠道的选择的基本原则 （二）经济效益的原则 三、影响旅行社渠道选择的因素 四、旅行社的销售渠道策略 五、旅游中间商的选择与管理 （二）选择中间商的原则 第三节 旅游电子商务营销渠道 一、旅游电子商务的概念及必然性 二、旅游电子商务营销渠道的功能 三、构建网络营销渠道所需要的条件 第四节 旅游电子商务的应用现状 一、国内外发展现状 二、B to C（Business to Customer）经营模式 三、B to B 旅游电子商务模式 复习与思考： （二）专营性策略 是指旅行社在某一个客源市场只同当地一家旅游中间商建立合作关系，双方互为对方在当地的独家代理或总代理。 优点：销售成本低，合作关系稳定。 缺点：市场覆盖面窄，风险大 。 （三）选择性策略 是指旅行社在一个客源地市场上仅选择少数几个在市场营销、企业实力、信誉和市场声誉等方面具有一定优势的旅游中间商作为合作伙伴的策略。 优点：销售成本低，市场覆盖面宽，合作关系稳定。 缺点：实行难度大，具有