美国医院门诊药学服务的基本标准课件.pptVIP

Page ? * 美国医院门诊药学服务的基本标准 新疆农业大学 食品科学与药学学院 2012年6月 设施、设备 药品分发与管理 药物治疗与药学服务 I领导力与业务管理 信息技术、调配和包装、患者评估咨询区域 自动化、记录和设备维护、办公室和会议区域 药品采购及药品可及性 用药医嘱处理 药物的制备、包装和贴标签 药学服务的提供、 患者教育和咨询 药学服务支持 门诊药房主任责任、教育培训、药物应用流程 管理、绩效提升管理、人力资源管理、财务管 理 标准一、领导力和业务管理 一、门诊药房主任应负责 （1）根据所服务患者的需求，药房的具体需求以及医疗卫生和门诊药学服务的发展趋势，设定药房的短期和长期目标。 （2）针对这些目标制定计划和时间表。 （3）指导实施计划和计划相关的日常活动。 （4）确定是否遵守了目标和时间表。 （5）在必要的情况下，采取纠正措施。 二、药房主任的教育和培训 门诊药房主任必须具备门诊药房服务和管理方面的全面知识。药房主任应已经完成了ASHP（美国卫生系统药师协会）认证和药房住院药师项目，并且最好获得了高级管理学位（MBA、MHA、MS）和/或药学服务管理住院药师资格。 1.使命 药学服务应当有书面的使命说明，至少应反映出患者医疗和客户服务职责，并且应与药房所属机构的使命一致。 2.法律和法规 门诊机构中的药学服务应遵守地方、州和联邦法律法规的要求。