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公司经理级员工培训 负责人：XX 联系电话：1111111111 主要分为这六个大板块： 一、培训背景 二、培训需求调查表设计 三、培训计划 四、培训实施 五、 培训评估 六、写评估报告 一、培训背景： 依据公司年度培训计划和公司现状以及环境的变化，特制定本培训方案。通过本次培训经理们应树立“以人为本”的意识，了解人力资源各种职能，能熟练配合人力资源部门开展各种工作。另外，提高工作效率，改善本部门内部关系，使员工具有较强的战斗力，较好地完成组织目标。 二、培训需求调查表设计，内容有以下一些： 1 您认为人力资源在企业作用明显吗？ 2 您认为配合人力资源工作有必要吗？ 3 您认为本部门士气高涨吗？ 4 您对员工的优缺点非常了解吗？ 5 您认为员工遇到困难会找你吗？ 6 员工对你的评价满意吗？ 7 您认为与员工沟通有障碍吗？ 8 您是否需要激励员工的技巧？ 9 您是否需要影响他人的技能？ 10 您是否需要指导下属的技能？ 11 您是否需要很好的团队领导技能？ 12 您对人力资源各种职能了解吗？ 这些问题答案选项有：优、良、中、差、低这5个，分数依次是5、4、3、2、1分，通过问卷调查，查看最后每个经理级员工的分数。 注：50∽55分不需要培训，50分以下则急需培训。 通过调查，8位职能经理表示需要培训，而且反映工作遇到种种关于人力资源方面的问题。得分都在50分以下，非常需要培训。 三、培训计划： 1、 培训目标：培训出能了解人力资源种种职能，顺利配合人力资源工作,最好、 最快地实现宝洁公司的目标。另外，能为企业储备人才作准备，能帮助员工规划职业生涯设计，在企业与员工之间搭一个平台，起到沟通与协调的作用。 2、培训师：外企服务集团人力资源专家，张三等3人。 3、培训对象：各部门经理级人员，共计8人。 4、培训方式：采用授课式、角色扮演和案例分析结合的方式 5、培训评估方式：采用三环节评估的方式。 6、培训时间：2011年12月21号到2011年12月26号 7、培训地点：月亮湾度假村 8、培训预算：根据培训年度计划的预算分配以及本次培训具体要求确定预算额度。 聘请人力资源专家的酬金： 5000元 ，培训人员工作费用：2000元 ，租用培训场地、设施费用： 5000元 ，各种培训工具、材料费用： 1000元 ，所有人员的吃、住、行费用： 7200元 ，其他费用： 800元， 合计：21000元 9、组织工作：发送培训通知给受培人员；联系培训人员；联系培训地点、住 宿及 伙伙; 准 备培训所需设备、教学材；准备签到表，制定培训注意事 项；制作培训课程安排一览表。 四、培训实施 （一） 培训准备。预订培训场所和联系培训师，组建培训团队以及后勤服务准备。 （二） 通知培训对象并告之注意事项 （三） 签定培训合同 （四） 课程安排 （五） 培训人员在培训过程中对培训对象进行必要的指导，收集资料为培训考核做准备，并将信息及时反映给培训师。 五、 培训评估 （一）、评估的目的：保证培训活动按照计划进行；培训执行情况的反馈和培训计划的调整；过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。 （二）、评估对象： 培训人员、培训师、受培人员，培训实施过程。 （三）、培训评估实施 1、培训过程调查表 2、培训人员反馈 3、培训相关人员访问表 一、培训过程调查表中的问题包括： 1 您对本次培训整体评价如何？ 2 您认为培训准备充分吗？ 3 您认为培训通知有问题吗？ 4 您认为课程安排是否合理？ 5 您对培训合同满意吗？ 6 您对培训组织满意吗？ 7 您是否得到合适的指导和帮助？ 8 您反馈的信息得到答复吗？ 9 您认为沟通有障碍吗？ 10 您认为培训场所、活动安排如何？ 11 您认为培训现代化程度如何？ 12 您认为培训教材怎样？ 二、培训评价表中的内容包括： 第一部分：培训老师（请对下列各项评分，5 -最好，1-最不好） 1、培训老师的专业知识 2、培训老师能清楚地表达思想、观念和资讯 3、培训老师能及时调节课堂气氛,吸引您的注意力 4、培训老师能将理论和实际联系起来,提供有实际意义的案例 5、培训老师能引导您解决工作中的问题 6、培训老师对学员问题的反应与解答 7、培训老师所讲内容与教材相符 8、对培训老师的总评 第二部分：主题（请对下列各项评分，1-最好，5-最不好） 1、教学概念清晰,内容丰富,表述形式多样 2、对教学的总评 第三部分：内容（请从选项中选一个答案） 1、培训内容的难易程度：（ ） a、非常难，难以理解 b、虽然难，但经过授课后能够理解 c、适中，完全可以理解 d、太容易了，不听课也能理解