[企业管理]店长培训.pptVIP

* 优秀店长的特征： 心在事业上，与企业共振； 勤奋、执着； 不怕困难； 善于总结； 敢于否定，不断追求； 敏感，善于把握机会。 习 惯 * 中百管理研究小组 敬请联系zbwlx@126.com 成功和失败，都源于你所养成的习惯。 习 惯 发现问题是一种素质，解决问题是一种能力。 * 养成良好习惯的的途径： 积极的心态； 做事持之以恒； 明白事情的轻重缓急； 珍惜时间； 善于学习，坚持学习． 习 惯 * * 管 理 店长的管理范围： 人 财 物 信息 ——员工、顾客、团队、对手…… ——资金、现金、业务往来、财务报表… ——资产、商品及商品结构…… ——了解市场、了解行业…… * * 管理模式 管理架构 管理流程 管理风格 管理标准化 管　理 * * 管理要基于人的思考； 管理要基于时间和事件的思考； 管理要基于竞争的思考； 管理并非一个标准，而是管理者综合能力的展示。 管　理 * * 计 划 凡事预则立，不预则废。 计划的特点： 1．预见性 2．针对性 3．可行性 4．约束性 * * 计 划 会做计划是一种良好的工作习惯和方法 计划与方案 计划：明确性、可衡量性、可行性、真实性、时效性 执行 * 我的观点： 做企业和做人一样