[商业计划]腾邦资讯部行业培训教材.pptVIP

上海腾邦环境科技有限公司 资讯部行业培训教材 目录 一、业务行业 二、呼出重点 三、行业分析 四、常见问题 五、走访客户发出标准 六、拓展行业分配人员 一、业务行业 加油站（中石油、中石化） 数据中心（移动、联通、电信） 民用机场 电厂 轨道交通（铁路、地铁） 旅游（5A景区、4A景区、温泉/度假星级酒店、国内主题公园、寺庙） 市政广场（市政广场、城市广场、高架环线、天桥、大型室外人员集聚广场） 商业中心（步行街、商业街、大型商场、大型集贸市场、批发市场、露天或室内游乐场所） 大型活动（2012年大型主题活动、2012年展会、2012年演唱会、2012年商业广场活动、2012年体育赛事） 二、呼出重点 我们是做什么的 客户的需求点 我们的优点与特点 我们是做什么的 我们是雾博士！专业为XX行业做喷雾降温（除尘、造景）的。 行业举例一（加油站）： 我们是雾博士！专业为加油站做喷雾降温的。 行业举例二（电厂）： 我们是雾博士！专业为电厂做喷雾除尘的。 行业举例三（旅游业）： 我们是雾博士！专业为旅游行业做喷雾景观的。 客户的需求点 降温 除尘 造景 我们的优点与特点 一、大型项目经验（世博会，世园会)： 数据指导各种室外环境-环境空间优化 二、系统稳定： 1）纯水处理（过滤精度高，不容易堵塞；微米级精度，5微米以内） 2）降温（幅度可达到6-10℃、面积可达到150-180㎡） 3）节能（节水、节电） 4）进口部件（意大利，德国） 三、服务： 1）响应时间快（及时响应） 2）承诺（每年维修，上门维护） 四：操作便捷： 方便容易控制，能实现自动化操作 三、行业分析 三 行业电话分析 电厂 需求点：导煤槽除尘 筛煤机除尘 灰库除尘 现有除尘方法： 布袋除尘 静电除尘 工艺喷水 喷雾（容易坏） 关注点：粉尘比较多，容易造成环境污染。 切入点： 结合电厂现有的除尘方式处理他们控制不了的细小灰尘，我们的喷雾颗粒小，对处理细小灰尘效果比较好。 我们有打包服务，每年维修，上门维护。 电厂常见问题 1：有没有案例？ 回答方式一：暂时还没有案例，但是我们可以保证效果，并且每年维修，上门维护，这个您完全可以放心。 回答方式二：现在已经有几家电厂准备实施了，而且有成熟的方案，可以让我们专业的人员带来方案和您详细聊一下。 2：原来用过喷雾，容易堵 回答方式：这点您不必担心，您之前用的设备是初效过滤的，而我们的设备是高效过滤的，过滤精度高，所以不存在容易堵的问题。 三 行业电话分析 加油站 需求点：加油站罩棚工作区的降温 现有降温方法：无 关注点：夏季室外员工的工作环境 切入点： 通过喷雾降温改善员工的工作环境，在降温过程中增加负氧离子含量，缓解员工疲劳，避免中暑，提高工作效率，同时增加客户附加值。 加油站常见问题 1：加油站本来就比较小，会占用很大的面积吗？ 回答方式：这点您可以放心，我们有固定式和移动式的设备，固定式设备是不占用工作区域面积的。移动式设备是专门针对加油站开发的，占地面积小。 三 行业电话分析 轨道交通 需求点：站台降温 露天售票处降温 公交车等候区降温 出租车等候区降温 现有降温方法：风扇（效果不明显） 关注点：夏季乘客的候车环境 夏季室外员工的工作环境 切入点： 通过喷雾降温改善乘客的候车环境，在降温过程中增加负氧离子含量，缓解乘客疲劳，避免中暑，同时还可以改善员工的工作环境，提高员工的工作效率，提升城市窗口服务形象。 轨道交通常见问题 1：会不会积水，地上会不会滑？ 回答方式：这点您无需顾虑，我们的雾颗粒是最小的，在喷雾过程中水雾已经蒸发掉了，而且我们的喷雾释放时间都是可以调节的，是不会积水的。 三 行业电话分析 机场 需求点：公交车等候区降温 出租车等候区降温 长途中转站降温 现有降温方法：无 关注点：夏季乘客的候车环境 夏季室外员工的工作环境 切入点： 通过喷雾降温改乘客的候车环境，在降温过程中增加负氧含量，缓解乘客疲劳，避免中暑，同时还可以改善员工的工作环境，提高员工的工作效率，并且运行成本低，乘客有新鲜感，还可以提升城市窗口服务形