巅峰领导艺术与发展.pptVIP

员工心目中的领导 霍根的企业调查结果表明：无论在哪里或在什么时候进行调查，也无论什么职业，60%至75%的员工认为工作中最糟糕和最大压力来自于他们的直接上司。 霍根提出，在美国不称职的经营管理者的基本比率占到60%至75%，德国人估计过去10年里至少50%的高级主管是失败的。 员工心目中的领导 我们在对一家航空公司进行调查时发现：不称职的管理者占到50%，报告显示。最普遍的两类抱怨是： 低层管理者不愿履行权威（20%），不愿面对问题和冲突，缺乏自信； 管理者甚至欺压下属（60%）例如：严密监控，让员工没有喘息机会，视下属为蠢人。 历任领导的教训 培养下属，果真要留一手吗? 领导者，你为什么不授权? 你不能单独完成任务! 下属是蠢人，还是资源? 领导者，应头顶蓝天，脚踩大地！ 领导者，你何时兑现承诺? 领 导 领导是一个影响的过程。它与组织中的人员有效结合，以实现个人及组织的目标。 领导者，你的绩效从哪来？ 影响领导行为的环境因素 领导者与被领导者的关系 例如：下属对领导者的信任、忠诚和愿意追随的程度以及领导者对下属的吸引力。 工作任务的结构 例如：工作任务的目标明确性、方法的多样性、结果的确定性。 领导人所处的职位的固有权力 例如：一个车间主任可以开除员工，他在这里的权力比总经理还大。 下属能完成任务吗