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营销观念的演变与电视广告

营销观念的演变与电视广告 2010/03/21 一、营销观念的演变与电视广告 什么是营销观念? 指一定时期内,在企业的整个市场营销活动中,起主导作用并贯穿始终的总体知道思想和经营哲学,即企业以什么为中心来开展生产经营活动 菲利普-科特勒:营销观念的五个阶段 生产观念-产品观念-推销观念-市场营销观-社会营销观念 丹-舒尔茨:整合营销传播观念 1、生产观念与广告传播 市场环境:19世纪末20世纪初,市场经济早期,生产力较低、基本没有竞争、社会产品不够丰富、产品供不应求 基本内涵:企业以生产为中心来带动和促进自身的发展,不断提高生产率和降低成本,但不考虑消费者的实际需求及变化;企业口号:我能生产什么,就卖什么; 代表人物:亨利-福特“大量生产、降低价格” 广告传播:广告作用不明显,不为企业重视;多为新闻报道型或告知性的 2、产品观念与广告传播 市场环境:市场经济逐渐成熟,生产力水平提高、竞争出现、产品丰富甚至过剩 基本内涵:企业从注重产量转向注重产品质量、性能;但没有脱离生产什么、销售什么的指导思想,缺乏对消费者需求和变化的了解 代表企业:美国某钟表公司,“酒香不怕巷子深”、“皇帝的女儿不愁嫁 广告传播:注重宣传商品或服务的特点,重视广告定位、突出产品个性、宣传产品质量, 3、推销观念 市场环境:20世纪30年代和40年代,从生产不足进入到生产过剩,竞争越来越重要。 观念主张::“我们卖什么,就让人们买什么”,就是不问消费者是否真正需要,不择手段地采取各种推销活动,把商品推销给消费者。 对广告的影响: 思考:推销观念与市场营销观念的本质区别? 4、市场营销观念 背景:二战后至70年代。二战后,科技革命进一步兴起,军工转民用,生产效率大大提高,生产规模不断扩大,社会产品供应量剧增;高工资、高福利、高消费政策导致消费者购买力大幅度提高,需求和欲望不断发生变化;企业间的竞争进一步加剧。 实质内容:“市场需要什么,就生产和推销什么”,“能卖什么,就生产什么”,“找出需求并满足之”、“顾客就是上帝”、“制造能够销售出去的东西,而不是销售制造出来的东西”等。 结果:导致企业的一切行为都要以市场的需要作为出发点,而又以满足市场的需要为归宿 5、社会营销观念 20世纪70年代至90年代,企业的任务是确定目标市场的需要、欲求和利益,在保持或增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效、更有利地使目标市场满意市场营销者在制定政策时,兼顾三方面的利益:企业利润、消费者需要的满足和社会利益,同时,把保护环境和改善环境纳入正式议程重视社会利益,注重对地球生态环境的保护 6、整合营销传播观念 20世纪90年代以来形成的新型营销观念 强调以消费者为中心,不断适应和满足消费者的需求 对电视广告的新要求: 二、西方营销观念演变对中国电视广告的影响 客观影响 具体影响 * * *

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