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TS16949:2002内审员课程 ISO/TS16949 Internal Audit Better Management By Balance 百伦给您更好的管理 1 TS16949内审员培训课程大纲 1、基本概念（General ） 质量审核的意义 审核的分类 审核的目的 审核的三要素 审核的性质 2、过程方法（Process Approach） 3 、审核规划与准备 需要考虑的两个重要事项 内部质量体系审核流程 审核查检表（Checklist ） 4、执行审核 5、跟催审核、纠正措施 6、审核员和审核组 2 TS16949内审员培训课程大纲 课程说明： 本课程针对已参加过ISO9001:2000或QS9000:1998的审核员课程 培训且取得相应资格的人员； 在本课程的编排上，有关ISO9001:2000或QS9000:1998的审核员 课程内容仍然写在里边，但只表明标题或简单提示，以便学习； 有关TS2的条文或相关参考手册的内容，对于已上过相关课程的 人员可以省略； 3 ０、基本概念（General ） 4 ０、基本概念（General ） 1. 质量审核的意义 质量审核：系一项有系统且独立性的查验，以判定质量活动 与相关结果是否与规划内容一致，规划内容是否有效地实施， 且规划内容是否适合于达成目标。 Quality audit ：A systematic and independent examination to determine whether quality activities and related results comply with planned arrangements and whether these arrangements are implemented effectively and are suitable to achieve objectives. 5 ０、基本概念（General ） 2. 审核的分类 1) 按审核实施者分类 内部审核（第一方审核）：内部质量审核的重点，在确定质量体系 达成质量目标、质量方针的有效性，并提供被评鉴者改进其系统的机会； 外部审核（第二方、第三方审核）：外部质量审核（second party,third party audit）的重点，则是为符合政府法规要求或客户合同要 求，或认证登陆。 6 ０、基本概念（General ） 2. 审核的分类 2) 按审核对象分类 审核方式 审核对象