沃尔玛供应链管理的研究与分析.docVIP

沃尔玛供应链管理的研究与分析 沃尔玛供应链管理的研究与分析 沃尔玛作为全球最大的零售企业，以其先进的管理理念和经营手段，在沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店和沃尔玛社区店等方面都取得了很好的业绩，创造出巨大的收益，从而使企业连续几年位居世界500强之首。如今，沃尔玛在全球十四个国家开设了超过5000家商场，员工总数160多万，分布在美国、加拿大、巴西、阿根廷、中国、墨西哥、韩国、德国、英国、尼加拉瓜、日本、洪都拉斯、萨尔瓦多和波多黎哥十四个国家，年销售额达2800多亿美元，并逐年稳步增长。 但是，随着电子商务的迅速发展，对普通零售业的冲击也越来越大，使两者的竞争也日益严重。许多国内零售业都不堪重负，然而沃尔玛能够很好地抵制这种冲击，并没有使企业的销售额出现大幅下降，反而使企业的销售额稳步上涨，这很大程度上得益于企业政策和经营思路的及时调整。另一方面，就得益于供应链的价值。供应链作为零售业的核心环节，所创造出的价值多少直接影响企业整体的效益。所以，沃尔玛从一开始，就对企业的流通供应链做了很好的规划和调整，以此来适应社会的发展和科技的进步，从而更好地满足消费者的需求，使企业能够在激烈的竞争环境下，仍然保持高速的效益增长。 针对沃尔玛的供应链发展和其所具有的特点，主要从以下几个方面进行总结： 1、计算机网络技术在供应链当中的应用 供应链是一个复杂的系统，涉及对信息流、物料流、资金流的控制，以及对供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户的联系。所以，一条完整的供应链要很好地运行起来，就需要投入大量的人力和物力。而在传统的供应链当中，大部分的工作都需要人工来完成，包括产品的搬运、装卸和分拣等。这样做，一方面会降低供应链的价值，使供应链创造的效益分散起来，不利于企业的发展；另一方面，由于人工的限制，降低了供应链的运行效率，在消费者需求日益增加的今天，这种流通速度已经不能适应社会的发展。 基于以上因素，沃尔玛对自己的供应链体系进行了改进和优化。主要是将计算机技术应用到供应链的管理当中，来代替部分人工的操作，提高整条供应链的运行效率，以满足快速物流的需求。其中，应用最为广泛的包括EDI（电子数据交换）和RFID(定义射频识别)技术： 首先，EDI信息系统最大的就是实现信息的高效和透明，并通过“无纸化作业降低沟通成本。在沃尔玛的供应链流程中，供应商、配送中心以及卖场供应商可以通过登录平台查看自己的商品是否缺货，以及各个时段的销售情况，可以根据平台中显示的数据进行分析、预测下一阶段的商品供应情况，也可以在平台上与其他进行沟通配送中心可以通过EDI查看供应商供货的信息，，。在货物进、出配送中心时，商品的数据都会上传至EDI，实时的更新仓库的信息卖场也可以通过EDI查看商品的库存。EDI的使用使得沃尔玛内部管理以及外部供应商的管理都得到了极大的优化。—2版.—北京：人民交通出版社，2009.4 17、金融时报：更多中国企业进入苹果供应链 18