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礼宾和礼仪

多边谈判技巧 国际交往礼仪 Part One 多边谈判技巧 一、进攻策略 1、先声夺人—制造舆论,美国出兵伊拉克为例 2、虚张声势—“四国联盟” 2/3仅差几票。 3、扰乱军心—四面楚歌 二、防守策略 1、待势而发:不急于表明自己的观点。冷静观察,认真分析,了解形势。 2、逐步松动 一要有分寸,要严格掌握自己政策底线。二要掌握时机。三要有气势。四要有步骤。五要显示决心和信心。 一般不主张一上来就把自己的立场说成最后的立场。 3、红脸与白脸:进攻(工作层面,)激烈和退守(高官)、温和 4、以守为功:美国指责古巴人权问题,古巴提出美国侵犯人权的提案。古巴获得成功。 三、求同存异 1、求最大公约数: 支持方:充分支持-坚决支持-支持-赞赏-赞赏地注意到; 反对方:强烈反对-坚决反对-反对-遗憾-遗憾地注意到-注意到 “注意到”就是各方的最大公约。 2、先易后难 3、悄悄外交 4、坚持到最后--谁笑到最后,谁笑得最好。 Part Two 多边外交官的素质 一、政治素质 1、赤诚爱国 2、全局观念 3、团队精神—乌龟和兔子,天堂与地狱 二、综合素质 1、审时度势 2、良好的沟通与交际能力 3、智勇兼备 三、心理素质 1、取乎其上,得乎其中 2、“亮剑精神”—狭路相逢勇者胜 3、沉着冷静—古巴导弹危机中的领导人表现。 四、业务素质 1、过硬的语言表达能力—一个瓶子,里面装满水,可他上面却有一个讨厌的盖子,让我们无法打开。英语水平还有待提高! 2、渊博的知识—各国情况、国际时势、外交知识;需了解历史、地理、宗教、法律、经济、文化等。了解你所扮演的国家的情况、领导人的观点。 3、良好的组织能力—主要针对主持人 Part Three 国际交往礼仪 1983年6月,美国前总统里根出访欧洲回国时,由于他在庄重严肃的正式外交场合没有穿黑色礼服,而穿了一套花格西装,引起了西方舆论一片哗然。有的新闻媒介批评里根生性极不严肃、缺乏责任感,与其演艺生涯有关;有的新闻媒介评论里根自恃大国首脑、狂妄傲慢,没有给予欧洲伙伴应有的尊重和重视。 案例中出了什么问题? 第二节 迎送 一、官方迎送 二、?非官方迎送 三、?见的几种宴请形式 四、?宴请的桌次和座位安排 第三节 会见与会面 一、会见 二、会谈 三、会见与会谈的其他常见形式 第四节 宴请 一、 常见的几种宴请形式 二、 宴请的桌次和座位安排 第五节 礼宾次序和国旗悬挂礼仪 一、礼宾次序 二、国旗的悬挂 不同国家采取不同的方针和对策 一、积极促成。05年MUN“爱滋病的人权保护” 二、相对超脱 三、封杀—拦网;直截了当的反对和抵制 四、抵制 五、迟滞: 程序性、实质性、策略性 六、搅局: 僵持不下; 或者提出相反的建议。 * * 第一节 涉外通则 一、?维护形象 六、 热情有度 二、?不卑不亢 七、 不宜为先 三、?求同存异 八、?尊重隐私 四、?入乡随俗 九、?女士优先 五、?信守约定 十、 以右为尊

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