管理学原理_第七章_领导.ppt

二、领导行为理论 （一）勒温理论 勒温以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为3类： 1．独裁式领导——权力定位于领导者个人手中。 独裁式的领导人实行独裁领导，把权力完全集中于自己手中。所有决策均由领导者做出，下级没有决策权，只能接受命令，领导者和下级也很少接触。（老福特辞掉库茨恩斯） 2．民主式领导——权力定位于群体。 民主作风的领导人实行参与领导，权力交给群体，他组织群体成员共同讨论工作计划和目标，鼓励他们积极表达自己的意见，民主领导关心他人，尊重他人，把自己看作群体的一员。 3．放任式领导——权力定位于每个职工手中。 放任自流的领导人则实行无政府管理，把权力放手交给每个群体成员。他既不想评价或管理活动，也不关心群体成员的需要和态度，一切尽可能放任群体自理。 三种不同领导的比较 　　　比较三种不同的领导作风对群体产生的影响，可以明显地看到，放任式领导作风工作效率最低。他所领导的群体在工作中只达到了社交的目标，而没有达到工作目标。独裁式的领导，虽然通过严格的管理，使群体达到了工作目标，但群体成员的消极态度和对抗情绪也在不断增长。而民主的领导作风工作效率最高，他所领导的群体不仅达到了工作目标，而且达到了社交目标。 （二）亥俄洲立大学的研究 　　　1945年，美国俄亥俄州大学进行了的研究，试图找出领导的有效性与哪些行为因素有关。把领导行为进行了分类，概括为“抓组织”和“关心人”两种基本倾向。 　　　“抓组织”是以工作为中心，是指领导者为了实现工作目标，即规定了他们自己的任务，也规定了下级的任务，包括进行组织设计、制订计划和程序、明确职责和关系、建立信息途径、确立工作目标等。而“关心人”则是以人际关系为中心，包括建立互相信任的气氛、尊重下级的意见、注意下属的感情和问题等。他们认为，领导行为是这两种行为的具体组合，领导者的行为可以用两度空间的“四分图”来表示。见图 领导行为理论 抓组织 低组织 高关心人 高组织 高关心人 低组织 低关心人 高组织 低关心人 （高） （低） （低） （高） 图4---2 俄亥俄州大学领导行为四分图 “四分图” 关心人 （1）高组织、低关心人——他最关心的是岗位工作，例如计划作业、信息沟通等 （2）低组织、高关心人——不大关心工作进展，只关心员工间的人际关系，对处世方面多能保持一种互尊互信的气氛 （3）低组织、低关心人——既不关心工作也不关心人 （4）高组织、高关心人——既关心工作也关心人 该理论认为，一位两方面都高的领导人，其工作效率与领导有效性必然较高。 （三）管理方格图理论 在论俄亥俄州大学领导行为四分图的基础上，布莱克(R?Blake)和莫顿(J?F?Mouton)于1964年就企业中的领导方式提出了管理方格图。这是一张九等分的方格图，横坐标表示管理者对生产的关心程度，纵坐标表示管理者对人的关心程度。两条坐标轴各划分为从1到9的九个小格作为标尺。整个方格图共有81个小方格，每个小方格表示“关心生产”和“关心人”这两个基本倾向相结合的一个领导方式。 领导行为理论 1.9 ? ? ? ? ? ? ? 9.9 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.5 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.1 ? ? ? ? ? ? ? 9.1 　　　 关心生产 　　 高 高 低 管理方格图 关心人 （1?1）型：贫乏型管理。对职工和生产几乎都不关心，他只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式将导致失败，这是很少见的极端情况。 （9?1）型：任务型管理。领导集中注意于对生产和作业的效率的要求，注重计划、指导和控制职工的工作活动，以完成企业的生产目标。但不关心人的因素，很少注意职工们的发展和士气。 （1?9）型：俱乐部型管理。领导集中注意对职工的支持和体谅，注重职工的需要，努力创造一种舒适和睦的组织气氛和工作节奏，认为只要职工心情舒畅，生产就一定能好，但对规章制度、指挥监督和任务效率等很少关心。 （5?5）型：中间型管理。这种领导对人的关心程度和对生产的关心程度虽然都不算高，但能保持平衡。一方面比较注意管理者在计划、指挥和控制上的职责，另一方面也比较重视对职工的引导鼓励，设法使他们的士气保持在必须的满意的水平上。但是，这种领导方式缺乏创新精神，只追求正常的效率和可以满意的士气。 （9?9）型：战斗集体型管理。对职工 、对生产都极为关心，努力使职工个人的需要和组织的目标最有效地结合起来，注意使职工了解组织的目标，关心工