使用操作流程 - 方正宽带智能柜.docx

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使用操作流程 - 方正宽带智能柜

方正宽带物联网智能快递柜系统V1.0用户手册版权声明本文档是《方正宽带物联网智能快递柜用户手册》本文档的相关权利归方正宽带公司所有(“所有者”)。手册中的任何部分未经所有者的书面许可,不得为任何目的、以任何形式或手段复制或传播手册的任何部分。对于本手册涉及的技术和产品,所有者拥有其所有权。除非得到所有者的书面许可协议,本手册不授予相关所有权的许可。本手册解释权属于所有者所有,内容随产品的不断完善而不断更新,恕不另行通知。如欲获取最新的信息,相关信息,请直接垂询。第一部分概述1.1系统组成:系统由5部分组成:“注册”用于系统注册“取件、退件”用于用户取件、退件等操作“快递员”用于快递员对包裹的投递、回收、短信重发等操作“物业管理”用于物业对包裹的回收、短信重发“维修”用于对寄存柜日常维修1.2系统说明“物联网智能快递柜系统”是一款有北京智恒时代科技发展有限公司自行研发的、专为快递柜配套的操作软件本软件对其配套设备提供了安全、稳定及可靠的支持,因此,其软件不仅被广泛用于、医院、银行、学校、政府等对可靠性有严格要求的领域,而且在娱乐、餐饮、商场、高校等场所也得到了广泛应用。本软件根据人机交互原理设计,界面简洁而不单调,功能强大却不紊乱,结构合理、层次分明,处处显示出以人为本的特点,使得它的学习、使用及维护都非常方便,大大地减少了重复劳动、提高了工作效率。软件实现一键式安装,可以自动升级,避免用户因系统升级而带来的额外劳动1.3运行环境操作系统:Windows CE 6.0硬件要求:ARM主板:ARM11;Honey Well 扫描器:MS4980; 开门控制板:智莱 SN左)SN统框架:.NET Compact FrameworkSQLCE ArmV4i或以上版本第二部分注册2.1、注册2.1.1、功能介绍用于系统的的注册2.2.2、操作流程系统第一次安装运行的时候会显示注册界面、输入后台提供的注册、点击注册即可。如图 2-1-1所示图 2-1-1第三部分取件、退件3.1取件3.1.1、功能说明用于用户凭借手机收到的取货密码进行取件3.1.2、操作流程当用户收到取件短信后 到快递柜终端首页点击 按钮(如图3-1-1), 进入使用协议页面 (如图3-1-2),浏览完使用协议后点击进入输入短信取货码界面 (如图3-1-3),在文本框中输入短信取货码后点击 ,进入手机后四位界面(如图3-1-4),在文本框中输入手机后四位后点击 ,进入取件完成界面(如图3-1-5),此时箱门将自动打开,点击,如果箱门没有自动打开请点击或者点击。当发现包裹外包装有破损可点击 进入退件流程。 如图3-1-1图3-1-2图3-1-3图3-1-4图3-1-53.2退件3.1.1、功能说明用于用户在取到包裹后5分钟内发现包裹外包装有破损可选择退件来拒收快递3.1.2、操作流程用户在取到包裹后5分钟内发现包裹外包装有破损可到快递柜终端首页点击 (图3-2-1),进入退件页面(图3-2-2),手拿包裹将包裹单的运单号一维码对准快递柜扫码器进行扫码,然后点击 进入退货完成界面(3-2-3),此时箱门会自动打开!将包裹放入快递柜中并关好箱门。图3-2-1图3-2-23-2-3第四部分快递员4.1派件4.1.1、功能说明用于快递员对包裹的派件4.1.2、操作流程快递员在首页选择 进入登录页面(图4-1-1),输入用户名、密码点击进入管理界面(图4-1-2),点击我要投递界面(图4-1-3),扫描运单号,填写收件人手机号、选择箱子大小,进入投递完成界面(图4-1-4),将包裹放入快递柜中 关好箱门,系统将自动发短信给收件人图4-1-1图4-1-2图4-1-3图4-1-44.2报修4.2.1、功能说明用于快递员如果发现某箱门无法打开或发现有箱门被恶意损坏可对其进行报修4.2.2、操作流程快递员在管理界面(图4-2-1)点击进入报修界面(图4-2-2),填写箱门号,选择故障类型进行报修图4-2-1图4-2-24.3查询4.3.1、功能说明用于快递员已派件的包裹进行查询、短信重发、换号重发、回收等操作4.3.2、操作流程快递员在管理界面(图4-3-1)点击进入查询界面(图4-3-2),选择已投递的包裹、点击页面底下的按钮进行操作(*换号重发需填写新手机号)图4-3-1图4-3-24.4修改密码4.4.1、功能说明用于快递员修改登录密码4.4.2、操作流程快递员在管理界面(图4-4-1)点击进入密码修改界面(图4-4-2),填写新密码、确认密码点击图4-4-1图4-4-2第五部分物业管理5.1物业管理5.1.1、功能说明用于物业人员已派件的包裹进行查询、短信重发、换号重发、回收等操作5.1.2、操作流程快递员在首页选择 进入登录页面(图5-

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