市场战略与规划教材_课件.pptVIP

市 场 战 略 与 规 划;第一章 市场营销基本概念;(1)需要、欲望和需求;马斯洛需求层次论:;;;(5)关系和网络;(6)市场;市场分类:;2．市场营销管理;(3)推销观念;(4)市场营销观念;它的四项基本原则是:;目标市场;顾客需求;整合营销;盈利能力;(5)社会营销的概念;两个受到批评的 行业:;第二章 市场战略与计划 ;一、高效业务的本质;;二、公司和部门战略计划 ;2．建立战略业务单位;3．战略单位的资源配置;波士顿咨询公司市场增长率-相对市场份额矩阵;(2)通用电器公司方法; 商业 shāngyè 　　[commerce;trade;business] 以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动。商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。首先影响制造业然后影响商业的原材料短缺。《二十年目睹之怪现状》第五五回：“见了继之 ，谈起到广东的事，原来也是经营商业的事情。” 黄金货币 商业，是一种有组织的提供顾客所需的品与服务行为。大多数的商业行为是通过以成本以上的价格卖出商品或服务来赢利，如微软、索尼、IBM、联想、通用都是盈利性的商业组织典型的代表。然而某些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金，一般称这种商业行为为非赢利性的，如各种基金会，以及红十字会等。一般认为，商业源于原始社会以