[管理学]第1章 市场营销概述.pptVIP

市场营销学 主讲人：王晓晚 关于“Marketing” 市场营销学译自英文“Marketing”一词，其原意是指企业的市场买卖活动，即企业的市场营销活动。 作为一门学科， “Marketing”是指以市场营销活动为研究对象的市场营销学。 “Marketing”的多种译法：有市场学、市场经营学、销售学、营销学、市务学（香港）、行销学（台湾）、市场营运学等。中国大陆一般称为市场营销学。 指定参考书 1、吴健安，《市场营销学》，高等教育出版社，2007 2、邓德胜，李本辉，甘瑁琴等，《市场营销学》， 湖南人民出版社，2005 3、菲利普·科特勒,《营销管理》,上海人民出版社，2002 推荐阅读的报纸和杂志 学习常用网站 中国营销传播网 中国市场营销网 中国管理传播网 营销资料网 /index.htm 现代营销 /index.asp 维金商务资讯 /myurl/html/11065.htm 万维营销网 / 世界经理人 / 全球品牌网 / 国务院发展研究中心信息网(国研网) 中国期刊网 /index.htm 超星数字图书网 / 本课程学习要求与成绩构成 本课程学习要求： 弄清三个问题： 为什么学？学什么？怎样学？ 不旷课 认真听 做好作业 积极参与课堂讨论 本课程学习成绩构成： 课程内容安排 第一章 市场营销概述 第二章 市场营销环境分析 第三章 消费者市场与购买行为分析 第四章 市场营销调研与预测 第五章 营销战略规划与市场营销管 第六章 目标市场选择 第七章 产品策略 第八章 价格策略 第九章 分销渠道策略 第十章 促销策略 第十一章 市场营销计划、组织、实施与控制 第十二章 国际市场营销 第一章 市场营销概述 本章内容： 第一节 市场营销学的产生与发展 第二节 市场营销学的性质、研究对象、内容和方法 第三节 市场营销学的核心概念 第四节 企业经营哲学的演变　　 本章学习重点与难点： 市场营销学的核心概念 企业经营哲学的演变　　　 第一节 市场营销学的产生和发展 一、市场营销学的产生和发展 二、市场营销学在我国 一、市场营销学的产生和发展 市场营销学的产生和发展大致经历了四个阶段： （一）初创时期（20世纪初至20世纪20年代末） （二）应用时期（20世纪20年代末至40年代末） （三） 变革时期（20世纪50年代初至70年代初） （四）发展时期（20世纪70年代初至今） （一）初创时期 （20世纪初至20世纪20年代末） 市场营销学初创于20世纪初的美国 这时期相关课程得到开设，相关论著也问世： 1905年，Ｗ·Ｅ·克罗西在宾夕法尼亚大学开讲了名为《产品市场营销》的课程。 1910年，拉尔夫· 斯塔尔·巴特勒在威斯康星大学开设了《市场营销方法》。 1912年，阿克·肖在《经济学》杂志上发表了题为“关于市场分配的若干问题”的文章。 1916年，韦尔德所写的《农产品营销》作为历史上第一本以市场营销命名的论著诞生。 1920年，彻林顿出版了他的《营销基础》一书。 （一）初创时期（续） 市场营销学在初创时期的特点： 市场营销学本身还缺乏明确的理论原则与理论体系，研究对象是不完整的，只是着重研究推销术和广告术。 研究活动基本上局限在大学的课堂，还没有作为广大企业家进行市场营销活动的指南。 （二）应用时期（20世纪20年代末至40年代末） 这一时期最突出的特点是研究市场营销职能，具体来说表现在以下三个方面： 通过成立市场营销学研究会来研究市场营销问题。 1915年，美国成立了“全美广告协会”，该协会1926年改组为“全美市场学和广告学教师协会” 1937年美国各种市场研究机构联合组成“美国市场营销协会” 市场营销学开始为工商企业提供咨询服务，咨询内容包括广告、推销员培训、开拓流通渠道、加强促销等等。 这一阶段所研究的内容，仍局限于流通领域，即产品的推销问题，还没有真正涉及到生产领域。 （三） 变革时期（20世纪50年代初至70年代初） 这一时期称为市场营销学的变革时期，因为在这一时期，世界社会发生了显著变化： 第二次世界大战后，大量的军用品生产转向民用品生产。 资本主义“生产过剩”的经济危机比第二次世界大战以前更为频繁，平均五六年就爆发一次。 这一时期市场营销学的特点： 完全改变了以企业生产为中心的指导思想。 在组织机构上强调了市场营销部门的地位和作用。 这一时期企业经营观念（或称“企业经营哲学”）从推销观念转变为以消费者需求为中心的市场营销观念。 （四）发展时期 （20世纪70年代初至今）