[管理学]第5章 供应链风险管理理论
文化策略 管理策略 技术策略 信息策略 知识策略 组织策略 应急预警 供应链应急预警组合策略元素 供应链 突发事件 供应链应急管理机构 供应链成员1 供应链成员2 供应链成员i 供应链成员n …… …… 应急管理研究中心 应急管理中心 应急指挥中心 供应链应急管理组织机构 基于案例的应急决策模式 危机信息 系统学习 危机案例 推理机制 案例库 危机预案 信息采集 方案实施 方案设计 方案选择 应急决策 信息采集 方案实施 方案设计 方案选择 应急决策 设计集 方案集 信息集 活动集 “应急—应变”的决策模式 数据库 推理机 案例库 相似案例集 预案设计 应急预案 用户界面 用户界面 案例库维护 指标库维护 指标库 供应链应急预警系统 预警信息 预案设计原则 写入 应急决策支持系统总体结构图 方案推理生成流程图 人机接口 相似案例号 指标库 数据库 推理机 案例库 设计方案 形成初步方案 方案评价 方案修正 方案形成 历史方案集 在某一时刻或正在发生 事前准备 发现突发事件 初始响应 制定响应策略 调查突发事件 编写报告 控制方案(含恢复和保障措施等) 数据 采集 数据 分析 突发事件爆发 应急响应过程 SCCRM结果: 资源利用率提高 供应链稳定性提高 供应链高效运行 SCCRM条件: 资源的差异性 资源的稳定性 资源的集聚性 SCCRM特性: 有价值的 可共享的 集中与分散相结合 受信息资源支配 覆盖相关区域 供应链应急网络 供应链CRM模型 供应链成员 供应链应急管理组织机构 供应链成员 供应链成员 应急管理中心、应急指挥中心和应急管理研究中心 …… 供应链应急管理组织机构 风险评估方法1 risk diagram(风险图) 风险评估方法1 风险评估方法1 风险评估方法1 risk diagram(风险图): 优点:可以统观全部的风险,并确定最严重的风险。同时可以看出如何降低风险,是降低发生的概率还是产生的后果。 缺点:忽视了因素之间的复杂关系。 风险评估方法2 风险评估方法3 风险评估方法4 风险评估方法5 利用信息交换对供应链风险的控制 问题 1.供应链风险因素主要有哪些? 2.供应链风险可采用哪些识别的方法? 3.如何构建弹性与鲁棒性一致的供应链? 4.考虑环境因素(如生态),供应链增加了哪些风险? 嗨!时间到了! jiking@xmu.edu.cn 现代物流=现代管理服务+现代信息服务+现代技术应用服务 时间 风险应对 风险应对结果和经验 风险应对过程数据备份 风险响应过程 风险评估 风险响应 数据库 响应决策 知识库 供应链风险响应过程示意图 5.1.5供应链风险规避管理 供应链风险规避是应对风险的一种有效方法,它通过原定计划的变更来消除供应链风险或风险发生的条件,保护供应链免受风险的影响。 风险规避并不意味着完全消除供应链的各种风险,通常是期望能够避免或者减少供应链风险可能造成的损失。 事前控制 事后补救 事件爆发 降低事件发生概率、降低损失程度 降低损失程度 供应链风险规避的内涵 未破坏 已破坏 未破坏 已破坏 未破坏 已破坏 计划 …… 信息 核心 人 整合 持续性 修复方法 供应链成员 PICPIC修复方法的应用 5.2供应链弹性管理 MIT运输和物流中心将供应链弹性定义为:抵抗不期望的破坏,并且恢复供应链正常运营的能力,应用柔性和冗余提高弹性的方法。并给出供应链网络和集成供应链两种结构下的弹性。。 供应链弹性管理的基本框架 不稳定性 弹性 弹性 弹性 弹性 弹性 鲁棒性 脆性 …… 柔性 脆弱性激发度 演化 供应链网络不稳定性与柔性 第1层 第k-3层 第k-2层 核心企业 第k-1层 分销商 第n层 零售商 客户 供应商 …… …… …… …… 联接柔性 管理柔性 柔性:反应客户需求的能力 从复杂网络的观点来看,网络的功能依赖于节点的连通性,将网络节点脆弱性的删除对网络连通性的影响称为网络弹性。如格兰仕配套的逐步积聚) 有选择的删除:网络的脆性分析 随机删除:网络的鲁棒性分析 供应链网络 提高供应链鲁棒性的策略 : (1)供应链网络结构设计 (2)供应链业务流程优化 (3)供应链信息资源共享 供应链 HUB HUB HUB HUB Multi-HUB供应链网络结构 脆性事件的描述 脆性源S,脆性关系R 触发条件C 脆性结构F 脆性事件E 脆 性 鲁棒性 在一个系统中,自组织临界态和脆性
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