工业工程导论第6章_人力资源管理基础教材教学课件.pptVIP

第6章 人力资源管理基础 本次课基本要求： 1.理解人力资源管理的基本思想； 2.了解工作分析的相关内容； 3.了解人力资源规划的相关概念和内容。; 6.1 人力资源管理概述 1.人力资源和人力资源管理 （１）人力资源的相关概念 １）对资源的理解： 《辞海》：资财的来源 经济学：为了创造物质财富而投入到生产活动中的一切要素。 ２）资源的种类：自然资源、资本资源、信息资源、人力资源。 ３）人力资源：能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者的总称。;（２）人力资源的构成和影响因素 1）数量 绝对数量：国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口的总量； 相对数量：人力资源率。绝对量占总人口的比率。 影响人力资源数量的因素： 人口总量及其再生状况； 人口的年龄构成； 人口的迁移。;（２）人力资源的构成和影响因素 2）质量：人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平以及劳动者的劳动态度。 影响人力资源质量的因素 遗传等先天因素； 营养因素； 教育因素。;（3）人力资源的特征 生成过程的时代性与时间性 开发对象的能动性 使用过程的时效性 开发过程的持续性 特殊资本性 高增值性 闲置过程的消耗性 再生性 潜力巨大的创造性 社会性 ;2.人力资源管理的涵义 (1)人力资源管理的观念演变 “经济人”假设与X理论； 社会人假设与组织行为理论； “自我实现人”假设与Y理论； “复杂人”假设与超Y理论。;2.人力资源管理的涵义 (2)人力资源管理的涵义 管理的主体和客体是人,管理内容是人、事及其关系； 通过组织、协调、控制、监督等手段进行； 是积极动态的管理； 不仅要重视量的管理，还要重视质的管理。 综上：人力资源管理就是运用现代化的科学方法，对相关的人、事、物及其之间的关系进行合理组织、协调、培训、调配，使人力和物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和监督，以充分发挥人的主观能动性，做到事得其人、人尽其才、人事相宜，以实现组织目标。;3.人力资源管理同传统的人事管理的比较;4.人力资源管理的理论体系 （4）人??资源管理的主要职能； ;5.人力资源管理的主要内容 （1）人力资源规划； （2）人员吸收； （3）培训和开发； （4）绩效考评； （5）奖酬与培训； （6）安全与健康； （7）劳动关系。; 6.2 工作分析：人力资源管理的基础 1.工作分析的定义:通过调查研究决定一项工作的特定性质与职责，明确工作的各个环节，使人们详细了解工作对员工行为的要求，以确定什么样的人员适合担任组中的哪一项工作。 Why（为什么做，即工作目标） What（做什么，即工作内容） When（何时做，即工作时间安排） Who（谁去做，即责任者） Where（在哪里做，即工作地点） How（如何做，即工作方法） For Whom（为何人，即为谁负责） ; 2.工作分析的意义 （1）有利于合理地进行工作设计； （2）有利于合理配置人力资源，避免人力资源浪费； （3）制定人力资源规划的依据； （4）为员工的绩效评估确立了依据； （5）有助于员工培训内容的确定； （6）有利于有效地激励员工。; 3.工作分析的过程 准备阶段:了解情况，确定样本，建立关系，组成工作小组 调查阶段:对整个工作过程、工作条件、工作环境、工作内容和工作人员等主要方面作一个全面的调查 分析阶段:审核信息、发现关键因素、总结要素 完成阶段：编制工作说明书和任职资格 ; 4. 工作设计原则 工作设计：对工作内容、工作职责、工作关系的设计 （1）工作设计的判据 安全第一 与机器设备协调工作 利用工作设计降低人与机器相互排斥的比率，充分考虑人与机器各自的优势，实现互补 考虑人的认知和社会性设计工作 利用通信技术与装置 利用机器扩展人的能力与性能，提高生产率，降低劳动强度。; ;（3）组织工作站组（群）指南 ;（4）减少差错指南 ;（5）减轻疲劳指南 ;5. 工程设计步骤 第一步：明确定义问题，包括问题优先权的排序描述。 第二步：详细分析。 第三步：探索设计解决方案的空间。 第四步：评价可行方案。 第五步：规定技术条件（要求）与销售方案。 ; 6.3 人力资源规划 1、人力资源规划相关概念 （1）什么是人力资源规划 人力资源规划（Human Resource Planning, HRP)，有广义和狭义之分： 广义：根据组织的发展战略、组织目标及组织内外环境的变化，预测未来的组织任务和环境对组织的要求，为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。包括预测未来的人力资源状况、制定行动计划及控制和评估 狭义：具体的提供人力资源的计划。如人员招聘计划、人员使用计划、人员退休计划等。;（2）人力资源规划的必要性： 变动的环境和战略需要对人力资源的