企业策划——第二章_企业策划的基本理论与方法教材教学课件.pptVIP

第二章;第一节 企业策划学的理论基础;一、企业策划中经济学理论运用;案例：乞丐经济学; “你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”我仔细打量他，头发很乱、衣服很破、手很瘦，但都不脏。 ???? 他打断我的思考，说：“人们对乞丐都很反感，但我相信你并没有反感我，这点我能够看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。” ???? 我点头默认，确实不反感，要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。 ??? “我懂得swot分析，优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手，我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素，无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。”;? “我做过精确的计算。这里每天人流上万，穷人多，有钱人更多。理论上讲，我若是每天向每人讨1块钱，那我每月就能挣30万。但是，并不是每个人都会给，而且每天也讨不了这么多人。所以，我得分析，哪些是目标客户，哪些是潜在客户。”他润润嗓子继续说，“在华强北区域，我的目标客户是总人流量的3成，成功几率70%。潜在客户占2成，成功几率50%；剩下5成，我选择放弃，因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。” “那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。 ;??? “首先，目标客户，就像你这样的年轻先生，有经济基础，出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户，他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次，我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户，因为她们害怕纠缠，所以多数会花钱免灾。这两类群体，年龄都控制在20-30岁。年龄太小，没什么经济基础;年龄太大，可能已结婚，财政大权掌握在老婆手中。这类人，根本没戏，恨不得反过来找我要钱。” 那你每天能讨多少钱。”我继续问。?  “周一到周五，生意差点，两百块左右吧。周末，甚至可以讨到四、五百。”?  “这么多？”我很惊奇。 ; 见我有些怀疑，他给我算了一笔帐“和你们一样，我也是每天工作8小时，上午11点到晚上7点，周末正常上班。我乞讨1次时间大概为5秒钟，扣除来回走动和搜索目标的时间，大概1分钟乞讨1次得1块钱，8个小时就是480块，再乘以成功几???60%=[（70%+50%）÷2]，得到将近300块。”?  “千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成，我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了，所以就算腆着脸纠缠，成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上，不如转而寻找下一个目标。”?  强！这个乞丐听上去真不可貌相，倒像是一位资深的市场营销总监。 “你接着说。”我更感兴趣了。?  “有人说做乞丐是靠运气吃饭，我不以然。给你举个例子，女人世界门口，一个帅气的男生，一个漂亮的女孩，你选哪一个乞讨？”?  我想了想，说不知道。;现代管理学的代表理论;经验管理学派 “管理要解决的问题有90%是共同的。” ——彼得·德鲁克 《管理的实践》 《创新与企业家精神》 《卓有成效的管理者》 ;管理科学学派 管理角色学派 亨利·明茨伯格 ;管理过程学派 权变理论学派 系统管理学派;三、企业策划学中哲学原理运用; 联合利华引进了一条香皂包装生产线，结果发现这条生产线有个缺陷：常常会有盒子里没装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客啊，他们只好请了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒。博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了几十万，成功解决了问题。每当生产线上有空香皂盒通过，两旁的探测器会检测到，并且驱动一只机械手把空皂盒推走。??????? 中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线，老板发现这个问题后大为发火，找了个小工来说:你他妈给老子把这个搞定，不然你给老子爬……小工很快想出了办法：他在生产线旁边放了台风扇猛吹，空皂盒自然会被吹走。? ;驾驭原理 把人的主观能动性的最大发挥和尊重客观实际有机地结合起来，按照事物发展变化的客观规律来有效的改造客观实际，增大人类实践活动成效。 必须尊重和认识客观实际 充分认识人的主观能动性的作用 是主客观有机地结合;案例：;理性原理 策划是在实践基础上，运用概念、判断、推理的思维形式，把对事物的感性认识上升到理性认识，在把握事物的本质和规律，科学地预见事物发展的基础上进行策划。;施乐：与个人电脑时代擦身而过 ;思辨原理 运用马克思主义唯物辩证法进行策划思考和运筹，准确地概括和反映客观事物和客观现象之间最普遍的辨证关系，揭示事物的运动变化规律，从而准确高效地创造性地处理各种关系和各种问题，获取社会实践活动成功。;应坚持运用辩证法指导辩证思考 坚持运用唯物辩证法指导运用策划 坚持唯物辩证