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浅谈建筑企业品牌建设与管理
一、引言
随着我国加入世贸组织运行进程加快,我们的企业面对更加激烈的全球化市场竞争,机遇与挑战共存。在知识经济和创新加快的当今时代,要想在竞争中求生存求发展,就必须创造“世界级质量”,创新全球化市场,不断提升科技与质量水平。创造“世界级质量”,就是要把质量生产、形成到实现的全过程,真正地融入国际化经营战略之中,在全球化竞争与市场创新中,确立并不断地实现质量领先的战略目标。实践证明,企业靠市场,市场靠产品,产品靠品牌,品牌靠质量,全面涵义上的质量竞争已成为市场竞争的关键。
二、我国建筑企业质量管理存在的问题
1.新材料的应用方面
材料费占据建筑生产成本的极大部分,个别大型安装工程材料费占的比重可达70%,并且材料的使用贯穿建筑生产的始终,因此,新材料的应用可以促进施工技术的发展,带来经济效益。我国新型建筑材料的开发和应用都与国外有很大差距。例如在超高强混凝土的应用上,国外早已在研究和使用1000号以上的混凝土,而这些工作在我国才刚起步。
2.施工机械的应用方面
建筑施工机械化是现代建筑技术的重要标志之一。我国目前不仅在大型、特种施工机械设备上与国外有很大差距,而且在有利于提高作业效率,保证质量稳定的小型手工机具的机械化程度上也大大落后于发达国家。有资料表明,我国建筑业技术装备的投入人均约6000元,而发达国家的人均投入约6000美元。
3.施工工艺方面
我国在某些施工技术上能够达到或接近国际先进水平,如深基坑支护、超高层建筑、大型结构和设备整体吊装、预应力混凝土和大体积混凝土等。但对于一些技术含量高的施工技术却很少涉及,更多的只是对普通工艺进行重新组合与改进。我国大部分施工企业仅仅满足于完成任务,忽视对施工工艺的总结与改进。
4.施工项目管理技术方面
我国的建筑企业仍然属于粗放型经营,依靠的是劳动密集,管理技术比较落后,造成了很大的浪费,很多新的管理技术没有普及。譬如,作为现代项目管理技术的主要工具的计算机,在施工管理中没有起到相应的作用,有的甚至只是做个样子或者是当打字机使用,没有真正构建起信息技术支持下的项目管理网络技术。
5. 施工队伍不稳定,队伍素质有待提高
面对当前激烈竞争的市场经济,质量是企业的生命。以现场求市场、求发展,“质量第一”。然而,“质量第一”绝不是空泛的一个口号,而必须以“第一线”为出发点和落脚点,即从施工生产的第一线出发,严格按ISO9002标准采取切实有效的措施,确保各施工全过程处于受控状态,只有这样,工程质量才能真正有所保证、有所提高。
三、建筑企业以质量打造品牌的措施
(一)以TQM——提高管理水平打造产品质量
1.建立和完善工程质量领导责任制。施工企业法定代表人和项目经理对所承建项目的工程质量负有领导责任及终身责任,要依法管理企业。要按照"谁主管,谁负责的"原则,从人员、材料、设备、工序、工艺、技术措施等方面层层落实工程质量责任,做到一级抓一级,层层抓落实。
2.严格市场准入。施工企业必须具备有符合国家规定的注册资金、专业技术人员、技术装备等资质条件。必须具备与工程建设要求相应的资质等级和业绩,具备足够的技术管理能力和装备水平,并在资质等级许可的范围内从事建筑施工活动,杜绝无证、越级承揽工程。
3.严格工程材料的采购使用。各类工程材料是工程建设的物质条件,材料的质量是工程质量的基础。因此,采购和使用的工程材料质量必须符合标准规定。要严格检验进场的材料和设备。进入现场的工程材料,必须有产品合格证或质量保证书,并应符合设计规定要求;需复试检测的建材必须经复试合格才能使用;使用进口的工程材料必须符合我国相应的质量标准,并持有商检部门签发的商检合格证书。同时,还应注意设计、施工过程对材料、构配件、半成品的合理选用,不能混用。
4.强化工程质量监理。质量管理贯穿于工程建设的全过程。施工阶段的质量控制,主要是对施工生产各个环节或中间产品进行全过程的监督、检查与验收,其质量控制程序和内容随着施工的不同阶段而变化。不论施工准备阶段、施工阶段,还是工程保修阶段,质量监理单位都应按照有关法律法规、技术标准、技术规范及合同规定的要求,认真履行监理职责,而不能有丝毫的懈怠和马虎。
5.提高企业人员素质。施工企业人员有决策层、管理层和作业层等三个层面。人员的素质涵盖参与施工活动的人群的决策能力、管理能力、经营能力、控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面。人员素质直接影响工程质量目标的成败,是工程质量高低、优劣的决定性因素。因此,控制工程质量首先要从严格人员准人和提高人员素质抓起。无论是决策、管理者,还是技术操作者,都应该是有"资格"的行家。同时,还应该具有良好的心理素质
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