电子商务与现代物流教材教学课件.pptVIP

电子商务与现代物流;自古以来,人们所需产品的生产地和消费地就不同,或者在人们需要消费商品的时候却得不到.食品和其他产品分布很广,但只有在每年的某些时期供给丰富.早期人们的选择是,要么就地消费,要么将产品转移到更需要的地点储存起来留待以后使用,然而,由于没有良好的运输、仓储系统，产品的移动限制在人力所及的范围内，易腐产品只能储存很短的时间。运输-仓储系统的局限性迫使人们只能居住在产品的出产地附近，消费极其有限的几种产品。 即使今天，在世界的某些地区，生产和消费也只能在极其有限的地理范围内进行。在亚洲和非洲的一些国家和地区仍有突出的例子，在这些地区，多数人口生活在自给自足的小村落里，居民所需的多数产品出产于紧邻地区，只有少数从其他地区进口。在这种经济中，生产率和生活水平通常较低。导致这种局面的主要原因就是缺乏高度发达、成本低廉的物流系统，阻碍了与其他地区的产品交换。 ;消费者所在地;第一章 电子商务物流管理导论 ;从以上物流的定义可知,物流具有以下内涵: 1 物流是一种经济活动 因而诸如河水,空气等自然,物理运动不属于物流研究对象;另外,不带有经济性质的社会活动也不是物流研究范围,比如学生将课本文具从教室带到宿舍或者人们随身携带的物品随着人体的移动而发生移动等。 2 物流是物品从供应地向接收地的流动过程. 3 物流包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理基本功能.;4 物流是一种创造价值的活动;5 物流是物品有效率,有效益的流动 研究物流,实施物流管理的目的就是为了提高物流效率,降低物流成本,从而最终提高物流效益. 6 物流是不断满足客户需求的过程 满足客户需求是物流管理追求的根本目标.只有当顾客在他希望进行消费的时间和地点拥有所希望数量和要求的产品时,产品才有价值. ;二、物流的作用;;;;三、物流管理的定义和内容; 物流管理的目标具体表现为7R原则: 适合的质量（Right Quality）、 适合的数量（Right Quantity）、 适合的时间（Right Time）、 适合的地点（Right Place）、 优良的印象（Right Impression）、 适当的价格（Right Price） 适合的商品（Right Commodity）。 即为客户提供上述7个方面的恰当服务。;第二节　电子商务与物流;第二节　电子商务与物流;二、电子商务对物流的影响;三、物流对电子商务的影响;第三节　电子商务物流管理的内容、职能与特点 ;电子商务物流管理的特点 ;二、电子商务物流系统及其构成 ;;3物流系统的概念和特点 ;(2)物流系统的特点;②物流系统是一个大跨度、复杂、动态性系统 ;③物流系统构成要素之间存在“效益背反”的现象 ;④物流系统作为其上位系统的子系统而发挥作用;⑤物流需要通过信息的反馈加以控制 ;4 物流系统网络的内涵和要素 ;;在物流系统中，与物流网络相配合的还有信息网络，包括关于销售收入、产品成本、库存水平、仓库利用率、预测、运输费率及其他方面的信息。信息网络中的线路由两点之间的信息的传输构成，节点指的是不同的数据采集点和处理点，如进行订单处理、拣选、备货和更新库存记录等。 从抽象概念来看，信息网络与产品流动的网络非常相似，都可以视为节点和线路的集合。然而，两者最主要的区别在于产品大多是沿分销渠道顺流而“下”（流向最终消费者），而信息流则沿分销渠道逆流而“上”（流向原料产地）或者各节点间交叉流动。 产品流动网络与信息网络结合在一起就形成了物流系统，这样就可以避免分别设计可能导致的整个系统设计的次优。因此各个网络并不是相互独立的。例如，信息网络的设计将会影响系统的订货周期，进而影响产品网络各节点保有的库存水平；库存的可得率会影响客户服务水平，进而影响订货周期和信息网络的设计。同样，其他各因素之间的相互依赖也要求从整体的角度看待物流系统，而不能将其分开考虑。;（2）物流网络的构成要素 ;①厂商;②物流节点;③运输线路和运输方式;④信息系统;⑤物流网络组织;⑥客户