1379.研发团队成员胜任力素质评价模型研究推荐.docVIP

研发团队成员胜任力素质评价模型研究 摘要: 本文在分析了研发团队的特点和建立胜任力模型的必要性之后，简要介绍了胜任力模型及特点之后，详细阐述了研发人员胜任力评价模型的建立过程，在明确了模型构建的原则和思路后，确定了研发人员胜任力评价模型的评价指标，然后利用层次分析法确定了各指标的权重，最后利用模糊综合评判法对评价进行定量化处理，从而得到了一个可操作的，完整的，适用于研发人员的胜任力评价模型。 关键词: 研发团队，胜任力模型，层次分析法 Research on the Model of R D team workers Based on Competency Abstract: This paper analyzed the characteristics of R D team and the need of establishing Competency Model. And then briefly described the characteristics of Competency Model and then detailed the process of researching Competency Evaluation Mode. The R D team Competency Evaluation indicators were identified before clear principles and ideas were identified. And then the weight of each indicator was determined by AHP. At the end of the paper, the model was quantified by fuzzy comprehensive evaluation method. We resulted a maneuverable, complete, applicable to research and development personnel Competency evaluation model. Key Words: R D team, Competency Model, AHP 1 前言 在充满机遇与挑战的今天，人才是企业保持竞争优势的最关键资源之一，员工素质决定着高新技术企业的成败。高素质的员工能够产出高的工作绩效，从而为企业创造更多的价值，那么高绩效员工究竟具备哪些素质?人力资源管理者如何识别和培养员工的这些胜任素质?实践证明，胜任素质理论的提出和应用是解决此类人力资源管理问题的有效途径。然而自胜任力的概念被提出以来，所进行的研究和应用多集中于管理者身上，在一些高科技企业，核心竞争力体现在研发人员身上，而对于他们的研究却相对被忽视。 胜任力模型为人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利工具，它分别为人力资源管理活动的工作分析、人员招聘、员工培训、绩效管理以及员工职业生涯规划等各个板块提供了强有力的依据。研发人员胜任力评价指标及评价模型的构建，为研发人员胜任力的测评提供了工具，并可以验证基于胜任力的研发人员管理模式。 胜任力模型及其建模方法简介 对于胜任力的概念，有两种不用的观点，一个强调胜任力是潜在的、持久的个人特征——人是什么；另一种观点强调，“胜任力是个体的相关行为的类别——人做什么”。胜任力模型是指达成某一绩效目标的一系列不同胜任力要素的组合，是一个胜任力结构。由于人们对胜任力的界定不同，构成胜任力模型的要素不同，得到的胜任力模型的差别较大。比如，“胜任力模型描述了有效地完成特定组织的工作所需要的知识、技能和特征的独特结合”，胜任力模型是“一组相关的知识、态度和技能，它们影响一个人工作的主要部分、与工作绩效相关、能够用可靠标准测量和能够通过培训和开发而改善”（McClelland,1973），“胜任力模型描绘了能够鉴别绩效优异者与绩效一般者的动机、特质、技能和能力，以及特定工作岗位或层级所要求的一组行为特征”(Guiford,1956)，等等。建立胜任力模型时，通常都是针对具体工作职位，会因组织、因职位类别、因职位水平不同而不同。适应当今充满不确定,充满竞争的社会大背景的需求,胜任力模型(Competency Model)逐渐形成，并慢慢在西方社会中盛行起来。Anntoinett等人于1998年对美国的292家企业进行了调查，有75%的企业中应用了以胜任力为驱动的人力资源管理新模型，而另一项由美国薪酬福利协会基于对42个企业的调查则表明应用的企业达到了80%[14]。建立胜任力模型，是人力资源管理与开发理论和实践研究的逻辑起点，是一系列人力资源管理与开发技术（如工作分析、招聘、选拔、培训