西安兵马俑旅游市场的营销策划方案.ppt

西安兵马俑旅游市场 营销策划方案 兵马俑的产品分析 景点简介： 兵马俑博物馆位于西安临潼区秦始皇陵东1.5公里处，是秦始皇陵的从葬坑，被誉为世界第八大奇迹”，1987年由联合国教科文组织列入“世界人类文化遗产”目录，现已被评为国家5A级旅游区。  ★兵马俑旅游市场属于展示型旅游文化产品，具有以下特点： （1）观赏性强； （2）内容专题性： （3）旅游审美与知识学习相融合； ★文化产品（历史遗迹景区）的特殊性： 目前的旅游散客来源 兵马俑的旅游散客大多来自于西安及其周边地区或者陕西周边的省市和高等院校。例如：咸阳、商洛、汉中、渭南和西安本地及高校等，部分来自于山西、河南等周边省市。 市场现状的优势和劣势 优势 资源优势明显 文化底蕴深厚 区位优势突出 经济条件优越 产业体系基本建成 旅游形象初步形成 劣势 旅游产品单一 游客停留时间短 市场结构不合理 管理体制不顺 旅游大环境欠佳  市场营销目标 通过多方面的营建和打造，全面提高临潼区的旅游等级、质量，创立和谐的、可持续发展的兵马俑旅游大环境，营造出和谐的旅游氛围，形成人与自然和谐共生、人与人和谐相处的局面，推动旅游产业的和谐发展，实现旅游产业从市场化向和谐化的转变，建设最佳和谐旅游社区，最终实现建立具有重要影响的“中国第一景区”的战略目标。 兵马俑旅游市场营销核心 区域定位 目前，就秦俑产生的吸引而言，应当向南偏移，而港澳地区对中古传统文化的兴趣似乎又远高于大陆。所以，建议立足深圳，发展南部市场，全国可以海外市场和华南片区为主。向港澳着重辐射。 通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段，在较短时间内在海外市场及华南区大幅度地提高秦俑的知名度，使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。 营销攻略区域营销战略  数字战略  品牌战略 区域营销战略 　1、确定目标市场并划分主要的区域，根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度，采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式，进行市场营销。 　2、借助兵马俑对海外华人市场的特殊吸引（特别是海外侨胞、学生对中国古文化的向往），选择一至两家旅行社，通过合适的合作方式（让对方进行宣传和推广），打开海外市场。或采用合适的宣传方式（和媒体合作），打开海外市场。 　3、细分市场，根据每块市场的特点和不同节令特点，区分营销、宣传受众的不同需求，采用不同的方法、相应的宣传策略，进行宣传和营销。　4、在价格方面，提高价格虽然能提高利润，但也可能因此减少客流，我们可以在稳定原价格的基础上，采用提高入园人数来提高收入，同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动，达到市场覆盖最大化。 数字化战略 主要是通过建立数字景区，给游客以身临其境的感受，扩大旅游市场营销和宣传。经调查发现，目前临潼兵马俑的游客旅游信息获取方式还是以旅行社和亲友介绍等方式为主，对于数字化、网络化的开发还存在很多不足。 进行数字化建设，让游客通过Internet在出游前就能领略到兵马俑景区的魅力，并建立起点对点的交互网路，及时获取游客反馈的建议；其次，要努力在中期发展阶段实现70％以上的景区实现数字化建设，远期100%完成。 依托兵马俑国际旅游商业广场 关中风味小吃美食街 特色旅游商品步行街 物业管理办公服务区 景观民俗演艺表演区 1，创建文化体验旅游区，提高游客对第一景区的旅游感知和认知。在秦文化区充实秦始皇兵马俑博物馆馆前服务区的文化内涵，让游客入住秦俑村，体验秦文化。2，因地制宜地增加游客参与性的游览项目，如定期不定期表演秧歌、腰鼓、皮影戏、秦腔、社火等具有关中特色的民俗活动，让游客参与其中，提高旅游质量. 品牌战略 兵马俑文化产品品牌化的功能 1、突出兵马俑旅游文化产品和旅游服务的特色。 2、树立鲜明的文化形象。 3、降低旅游者的消费成本。 4、反映旅游地的综合实力。 5、利于兵马俑旅游市场文化产品的销售。 从兵马俑旅游品牌的角度来营销旅游产品，只有这样才更能给游客留下鲜明的旅游总体概念和印象。除此之外，还要对兵马俑旅游品牌经营架构进行整合。使旅游品牌形象向相关多元化方向扩张，着力点在于加强旅游品牌的支撑度、厚度与强度，努力增加大旅游品牌的内涵与外延。 由于前阶段秦俑浪潮已逐渐降温，宣传的难度会非常突出，所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发，提高服务创新意识，以维护市场的后期发展，可根据情况条件多开展各种促销活动。关心公共事业，提