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[调研报告]调研部培训
调研部培训课程 制作者:吴晓瑜 编辑指导:沈宏伟 陈夏纯 指导老师:孙关周主任 付秋芳博士 Enjoy yourself!To be--To do--To have We have a dream D----delivery(行动力) R----richness(丰富力) E----English (语言力) A----awareness(思辨力) M----major (专业力) 这就是代表我们调研部成员素质的五大理念。 调研部日后发展方向 一.在一些期刊上发表有价值的调研文章 二.建设调研部自己的博客 三.做实地调研考察活动,地点自定 目的:1.为调研部作宣传,扩大调研部在团学的影响力 2.提高大家的专业调研水平,真正学到一些调研的专业知识。 3.让大家在学术上有所造诣。 4.打造一个团结的团队。 一个完整的调研项目需要的步骤 1.根据调研的目标和要求,制定调查研究计划,它是整个市场调研的总纲,全面考虑了一项市场调研的方法、步骤、组织、时间安排及经费预算,构筑整个调查工作的总体框架。 2.其次进行问卷设计前的自由访问调查,为问卷设计的大体内容进行准备,掌握一些基本情况。 一个完整的调研项目需要的步骤 3. 设计的问卷调查表。 4.进行调查,给被调查者完成问卷调查。 5.调查结果收集上来,经过检查,删去不合格问卷,并把不合格问卷数量统计,然后对合格问卷进行数据统计分析。一般通过计算机进行处理。 6.撰写调查报告 调研计划的撰写(请看三下乡的调研计划) 1.研究背景---- 例1:学生工作部要求学院对学生返校后的思想状况开展一次调查工作。请各学院认真调研,找准学生思想状况特点、难点和工作的重点对象,采取切实有效措施,有针对性地加强思想政治工作,特别是要对家庭经济、身体健康、学业、就业和心理等方面存在困难或障碍的学生给予更多关心帮助,把思想政治工作与关心帮助学生解决实际困难切实结合起来,提高思政工作的有效性。 例2 紧跟时代脚步——学生暑期思想动态调查 金秋九月,丹桂飘香。度过了近两个月的暑假,学生们陆续返校,校园中又恢复了往日的活力与生机。同学们纷纷对假期里的各类时政要闻及社会热点展开讨论,各抒己见,彼此分享着暑期见闻及实践收获。为全面了解学生暑期思想动态,本部于8月31日在院内开展了以“紧跟时代脚步”为主题的假期常规调研活动。 调研计划的撰写 2.研究目的 核心目的 核心目的细分(1、2、3、) 3.研究主题和内容 主题 内容纲要 4.研究程序说明 调研计划的撰写 5调查内容构成、抽样设计与组织实施过程 本调查的构成 地区的选择和样本量的分配 抽样实施的方式 调查采用的时间 调查采用的方法 访问员的选择 6 调查时间与进程 调查过程分四个阶段 1、设计阶段(拟定调查大纲、设计问卷、进行试调查、) 2、建点培训阶段 3、执行调查 4、处理分析数据、提交调查报告 7 调查日程及分配(列表格) 8 经费预算 9 研究单位和人员构成 10附件 二、问卷的结构(eg:广东外语外贸大学南校区图书馆使用情况调查问卷) 问卷设计中最常用的是树图法,把所要调查的大点列出来,再逐一填充。以下是问卷安排的结构: 1.说明信:包括调查目的以及意义、关于匿名的保证、调查组织者的名称与身份。 2.被访者资料,如性别、年龄、教育程度、职业、婚姻状况等 3.主体问题 预备问题 简单问题(前三分之一) 复杂问题(中间三分之一) 4.结束语:此次调研已经结束,谢谢你的合作! 三、问卷题目设计的技巧 提问的内容尽可能短 用词要确切、通俗 ——请问您最近三个月使用什么牌子的洗发水? 一项提问只包含一项内容——例:您觉得这种MP3的音质怎么样? 避免诱导性提问——例:人们认为X牌子的MP3质量不错,您觉得怎么样? 避免否定形式的提问——例:您觉得这种产品的新包装不美观吗? 避免敏感性问题(如收入、生活、政治等) 问卷的种类 一、封闭式问题 (1)二项选择法(又称是否法/真伪法) 您是否购买过MP3? a、是 b、否 (2)选择法 A、单选 您觉得MP3哪种类型的广告宣传的效果最好?(选一项) ①电视;②广播;③杂志;④单页资料;⑤报纸 B、多选 请问您购买MP3时,主要考虑哪些因素? ①价格 ;②款式;③品牌;④音质; C、限选—— 限制选择几项。 (3)程度尺度法 您对本馆的秩序和学习氛围感到 A非常满意 B基本满意 C一般满意 D不满意 (4)回想法 请说出您所知道的MP3牌子? 数据统计 用Excel 进行数据统计展示,如何制作饼图,柱图。下图为饼图 柱图(学生暑假返校后适应情况图) 调查报告的撰写
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