销售实战技巧 口袋书.pdf

畅捷通软件有限公司 T 系列产品口袋书 产品市场部 2011 年5 月 畅捷通软件有限公司 品牌篇5 1、我从来没听说过“畅捷通”，这是做什么的？畅捷通和用友到底是什么关系？5 2、畅捷通和金蝶比起来规模是不是小了很多？5 3、金蝶听说也不错，我为什么要选择用友呢？5 4、用友做财务软件出身，跟其他专门做ERP 的公司比，够专业吗？5 5、畅捷通的产品跟用友、金蝶、管家婆比起来怎么样？5 6、你们的服务和其他软件比起来有什么优势吗？6 7、你对我的行业是否了解呢？你的产品是否适用于我的行业？在我的同行内有没有成 功案例？6 8、我一直在用金蝶的财务，如果用你们的业务，是不是连财务也要换掉？数据可以导 入吗？6 9、你们软件开发出来后没什么成本，不管什么价格都可以成交，给一个最低折扣，好 吗？6 10、我无法判断谁家的好，我们投资这么大，先让我们试用一下？7 11、金蝶已经给我们安装了试用版，你们什么时候给我们安装？不可以，为什么？...7 12、某某公司买软件可以三折，能不能也给我们三折？8 13、畅捷通的软件适用我们用吗，能满足我们的需要吗？8 14、软件这么贵,那我还不如用盗版好了！8 15、畅捷通软件的模块能否自由搭配，据客户的要求来组合？9 16、你们是不是一家财务软件公司？9 17、软件跟其它厂商差不了多少，我们需要的时候和你联系。9 18、你的这个功能没有另外一个软件的功能好用！10 19、你们和用友分公司有什么区别？10 20、购买你的软件能给我的企业带来什么效益？10 21、你们的价格为什么比金蝶的高？11 22、听说你们的产品不行，如某某客户就失败了！11 23、金蝶说他们在这个行业有上百家成功案例，你们没有成功案例（某行业）？12 管理篇 15 1、我能随时了解银行账户里还剩多少钱，近期要花出多少钱吗？15 2、软件能帮我控制住采购价格吗？15 3、软件怎么帮我知道仓库里的存货量是多了，还是少了？15 4、我在外地有3 个门店，库房也不在一起，能都管起来吗？15 5、产品成本在变，销售价格也会跟着波动，业务员怎么准确、快速报价？15 6、客户总是打电话询问订单进展，怎么快速答复？15 7、我想发货以后就确立应付，不依据发票，可以吗？15 8、某客户欠款太多，我能控制住不再给他发货吗？15 9、某业务员的客户欠款太多，我能控制这个业务员，不再给他的客户发货吗？16 10、采购价格总是在变，我能很快参考到历史价格吗？16 11、我想来货就确立应收，不依据发票，可以吗？16 12、我公司进货流程是先入库验收，再开进货单据，可以吗？16 13、我公司进货流程是先开进货单据，再办理入库验收，可以吗？16 14、我公司负责开进货单据和验收入库的是同一个人，这两步可以合并吗？16 15、我想让库管员只能查看数量，不能看到价格、成本等敏感信息，能做到吗？16 16、如何做初访？16 畅捷通软件有限公司 17、如何约客户人员？20 18、如何与高层沟通？22 19、如何保障项目成功应用？23 20、售前演示时要注意些什么？24 21、如何针对财务经理进行产品介绍？25 22、如何针对总经理进行产品介绍？26 23、如何进行产品演示？27 24、如何抓住商务时机？28 25、如何进行价格谈判？29 26、如何定制付款计划？29 27、客户原来用U85x，升级到T6 ，是不是降