[管理学]基于组织认知的组织变革模型.pdfVIP

第 29 卷 　第 5 期 情 　报 　杂 　志 Vol . 29 　No . 5 20 10 年 5 月 　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　 May 　20 10 J OU RNAL OF IN TELL I GEN CE 基于组织认知的组织变革模型 A Research of Organizational Change Model Based on Organizational Cognition 张 　钢 　张灿泉 (浙江大学管理学院　杭州 　3 10058) 摘 　要 　从认知视角出发 ,在对影响组织变革的外部环境进行简要分析的基础上 ,将组织变革和组织认知结合起 来 ,详细分析了在外部环境变化的情境下组织认知形成的机理 ,建立起基于组织认知的组织变革模型 。并提出了该 领域未来可能的研究方向 , 以期对企业组织变革的研究和实践有所启发 。 关键词 　组织变革 　组织认知 　认知管理 　变革模型 　外部环境 中图分类号 　C93 　F27 　　　　　文献标识码 　A 　　　　　　文章编号 　1002 - 1965 (20 10) 05 - 0006 - 06 策制定过程中的意义 ,而且认知管理对于企业组织来 0 　引　言 说在塑造其适应能力方面是一种十分重要的动态管理 企业组织变革一直是理论界和企业界广泛关注和 能力[ 5 - 7 ] 。但是 , 目前还缺少把组织认知与组织变革 研究的一个热点话题 。德鲁克[ 1] 曾说过“组织建立的 结合起来的研究 。鉴于此 ,本文试图从组织认知视角 目的必须是不断地变革”。当今 ,超竞争环境对组织的 来理解和阐释组织变革 , 并尝试建立组织认知情境下 柔性和反应能力提出了更高的要求 ,为了适应环境的 的组织变革模型 。 变化和发展 ,每个组织必须在组织结构中建立变革管 1 　组织变革及其外部影响因素 理机制 ,“不变革则灭亡”成为全球管理者们的共同呼 声[2 ] 。企业组织与任何生命体一样 , 有一个产生 、成 关于组织变革的定义有很多 ,其内涵也在不断的 长 、成熟和衰亡的生命周期过程 。组织为了延长生命 丰富和扩展 。Webber [ 8 ] 认为组织变革是经由改进组织 周期 ,增强组织发展的生命力 ,就需要不断地进行调整 的政策结构或是改变人们的态度或行为 , 以增进组织 和变革 。 绩效 。Michael 和 Dessler [ 8 ] 指出组织变革是指组织经 组织变革的研究多聚焦于发现并解决变革阻力 、 营行为与环境变化无法协调时 ,组织为适应环境变化 变革动力问题 ,从变革的内容 、情境 、过程 、准则 、结果 而从事的调整过程 。Recardo[9 ] ( 199 1) 认为组织变革 等方面进行分析 ,并主要与组织学习、知识管理 、组织 是组织为使其成员采用与以前有所不同的行为 ,所作 成员心理 、行为科学 、群体动力学 、组织伦理等领域相 的策略调整或计划 。Hill 和 Jones[ 10 ] ( 1998) 则认为组 [3 ] 结合 。约翰逊和胡夫 指出“在 目前的管理研究中,虽