[管理学]市场营销大纲.docVIP

第一章? 市场营销概述一、考核知识点1、市场营销学的产生和发展2、市场营销学的研究对象和内容3、市场观念的演进脉络4、现代营销观念的要点5、市场营销观念发展的几个新趋向二、考核要求1．识记：①市场营销学的产生和发展②市场营销观念发展的几个新趋向2．理解：①市场营销学的研究对象和内容3．应用：①市场观念的演进脉络②现代营销观念的要点 第二章? 市场与市场类型一、考核知识点1．市场的概念与构成要素2．市场的功能和类型3．消费品的分类、生产资料的分类4．消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场的各自特点5．影响生产者市场需求的主要因素6．生产者市场购买的动机7．生产者市场的购买类型与购买决策、购买决策参与者、影响因素及采购过程8．中间商市场的购买类型与购买决策、购买决策参与者、影响因素及采购过程9．政府市场的购买类型与购买决策、购买决策参与者、影响因素及采购过程二、考核要求1．识记：①市场的概念与构成要素②消费品的分类、生产资料的分类③影响生产者市场需求的主要因素2．理解：①市场的功能和类型②消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场的各自特点③生产者市场购买的动机3．应用：①生产者市场的购买类型与购买决策、购买决策参与者、影响因素及采购过程②中间商市场的购买类型与购买决策、购买决策参与者、影响因素及采购过程③政府市场的购买类型与购买决策、购买决策参与者、影响因素及采购过程 第三章 市场调查与预测一、考核知识点l、市场调查的内容与分类2、市场调查的程序与方法3、市场预测的内容和步骤4、市场预测的方法二、考核要求1．识记：①市场调查的程序②市场预测的步骤2．理解：①市场调查的方法3．应用：①市场调查的内容与分类②市场预测的内容和方法 第四章? 消费者需求研究一、考核知识点1、消费者需求如何引发其购买行为2、目前我国消费者需求的发展趋势3、购买行为四个构成要素4、消费者购买行为的影响因素5、购买行为的四种类型6、购买行为决策的五个阶段及其影响因素二、考核要求1．识记：①购买行为的四种类型②目前我国消费者需求的发展趋势2、理解：①消费者需求如何引发其购买行为②消费者购买行为的影响因素3、应用：①购买行为决策的五个阶段及其影响因素②消费者购买行为的影响因素 第五章? 市场营销环境一、考核知识点1、市场营销环境的概念与特点2、营销环境的意义、方法以及不同营销环境下企业的营销对策3、宏观市场环境的内容4、微观市场环境的内容5、在各种市场营销环境中企业采取的营销策略二、考核要求1．识记：①市场营销环境的概念②营销环境的方法2．理解：①市场营销环境的特点②营销环境的意义③不同营销环境下企业的营销对策④宏观市场环境和微观市场环境的内容3．应用：①在各种市场营销环境中企业采取的营销策略 第六章? 目标市场的选择一、考核知识1、市场细分的概念及重要性2、消费者市场和生产者市场的不同细分标准3、目标市场应具备的三个条件以及选择模式4、进入目标市场的三种主要策略5、分析具体情况，把握进入目标市场的正确策略6、五种不同的市场定位策略7、分析市场定位的三个步骤，学会具体运用二、考核要求1．识记：①市场细分的概念②目标市场应具备的三个条件以及选择模式③进入目标市场的三种主要策略2．理解：①市场细分的重要性②消费者市场和生产者市场的不同细分标准③五种不同的市场定位策略3．应用：①分析具体情况，把握进入目标市场的正确策略②分析市场定位的三个步骤，学会具体运用 第七章? 产品策略一、考核知识点1、产品的整体概念2、产品组合的含义及产品组合策略3、产品差异化的内容和实现产品差异化的途径4、新产品开发所遵循的原则和开发程序5、品牌的层次概念、了解晶牌设计的注意事项6、品牌决策的两个方面内容7、包装设计的要求和包装策略8、产品生命周期各阶段的特点及应采取的营销策略二、考核要求1．识记：①产品组合的含义及产品组合策略②新产品开发所遵循的原则和开发程序③品牌设计的注意事项2．理解：①产品的整体概念②品牌的层次概念③品牌决策的两个方面内容④产品生命周期各阶段的特点及应采取的营销策略3．应用：①产品差异化的内容和实现产品差异化的途径②包装设计的要求和包装策略 第八章? 定价策略一、考核知识点1、企业的各种定价目标2、企业的各种定价策略与定价方法3、顾客、竞争者对企业变价的反应4、企业主动调整价格、被动调整价格两种策略二、考核要求1．识记：①企业的各种定价目标2．理解：①顾客、竞争者对企业变价的反应3．应用：①企业的各种定价策略与定价方法②企业主动调整