[调研报告]华为集团考察报告.docVIP

华为集团考察报告 他山之石，可以攻玉，为积极学习先进经验，我们有幸参观考察了华为科技产品展厅，并就企业发展与管理、科技创新、人力资源、人才培养等问题，与公司有关负责人进行了座谈交流。通过这次考察学习，我受益匪浅，体会颇深，感触良多，坚定了做好本职工作的信心与决心。华为2万元起家，22年的艰苦奋斗，华为以1000倍的速度飞速扩张，一跃成为近1万人的团队华为实施全球化经营的战略产品与解决方案已经应用于全球100多个国家和地区，服务全球超过10亿用户。国际市场已成为华为销售的主要来源。2009年华为实现合同销售额302亿美元，同比增长30%，其中超过2/3的销售额来自国际市场。 2010年华为实现合同销售额340亿美元，2011年预期实现销售额400亿美元。产品战略华为的产品战略经历了以技术为中心转向以客户导向为中心的管理阶段，其核心为客户创造价值。因为，客户需要的永远不是你的产品和服务，客户需要的是自身的利益和价值。关注客户的成本，帮助客户价值最大化，为客户提供解决方案。?研发战略　　第一，研发要考虑到两个重要问题，即财务收益率和行业客户的需求潜力。第二，研发和市场考核指标是一致的，也就是他们的利益是一致的，是捆绑在一起的。也就是，研发以客户需求为依据，并保障新研发的产品有足够的市场空间。华为持续提升围绕客户需求进行创新的能力，长期坚持不少于销售收入10%的研发投入，并坚持将研发投入的10%用于预研，对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。?市场战略　　踩准市场和客户的节奏，领先一步是先烈，领先半步是英雄。华为公司的市场体系和研发体系是统一的，虽然有7个公司，但这种统一的模式是共用的，市场、研发、财务与技术等平台有80%是共享的。经历了多年的历练后，华为在市场和客户方面的作为可以说是相当不俗。以客户为中心，以需求为本，长期艰苦奋斗是华为市场战略的精髓。绩效管理华为公司的考核主要包括结果、行为和关键措施三个方面，并将研发、技术、市场等主要考核指标捆绑，保障目标的统一和实现。依据考核结果，管理线员工实行末尾淘汰制，每年约有5%的管理人员要被淘汰，保障管理人员的能力与公司发展相匹配，并激发管理人员的活力。所谓“兵无常势、水无常形”，管理无定式，管理没有好和坏，只有适合与不适合，只要是适合于自己的企业和员工，并且能够不断应对外部环境的变化，那他就是我们所需要的管理，他就会迸发出驱动力和战斗力。　　总之，通过这次的考察学习，使我个人的思想认识经历了一次全面洗礼，对工作中存在的许多问题有了一个全新的认识。我决心在今后的工作中，将所学、所观、所思、所做在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，全面提高理论素养与工作水平，以“人一之、我十之，人十之、我百之”的信念去创造更加美好的明天。