客户关注的快递服务内容统计客户调研竞争亮点.PPTVIP

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客户关注的快递服务内容统计客户调研竞争亮点

公司介绍 “小飞人”公司章程及企业管理制度 管理制度 考勤制度 工资及绩效管理制度 员工工作规程及奖惩办法 对内管理 对外信息 公司章程 公司信息 资本构成 经营方式 公司介绍 财务分析 经营成本筹募方案 创业始发者每人投资1万元。 自筹资金(5万元) 大学生创业贷款(8万元) 贷款期限为两年,本金的一半按月等额还款,另一半,在贷款期满后还款。对大学生创业者资助额度不超过人民币10万元。 公司介绍 财务分析 10%经营场所支出 80% 加盟费 10%运营成本支出 经营成本分析 加盟费: 加盟管理费8万+2万 押金 经营场所支出: 13平米注册办公区: 1000元/月*12月=12000元 运营成本包括: 员工工作装费、快件包 装费、运输工具维护费、 业务高峰期员工工资、 公司介绍 财务分析 自赢利项目 加盟业务赢利 代收代发 送餐业务 代理派送分成 拓展业务提成 利润来源介绍 短途派送 公司介绍 注册公司 网络信息收集 公司注册准备资料; 公司注册流程; 关键环节注意事项。 公司介绍 注册公司 工商局网上核名 税务局办理税务登记 组建公司所需步骤 银行开立公司验资户 工商局注册公司 交通局办理道路交通许可证 会计事务所办理验资报告 银行开基本户 公司介绍 注册公司 发展规划 “3+2”计划 资本积累 回收成本15%并初步赢利 回收成本40% 回收成本25% 第五年 第四年 第三年 第二年 第一年 回收成本20% 代理加盟期 独立经营 期 稳定的客户资源 发展规划 5年远景规划 2014 2024 Description of the contents Description of the contents +100% 企业 文化 专业的运输团队 在第二个五年规划中“小飞人”出具规模 在北京喧嚣的都市以外,有着这样一片土地,那是我成长的地方,我的亲人以他们淳朴的信念耕种着这片土地…… 希望有一天~~~ 小飞人能将他们的劳动果实带到都市,让他们能以种植健康的农产品而过上幸福的生活! 整合北京近郊农业资源 科学的配送方案 专业的运输团队 我们用真诚打动您! 小飞人成长计划 小飞人成长计划 项目讨论 起步方式 项目 定位 客户调研 服务特色 竞争 亮点 组织架构 企业章程 财务分析 注册公司 公司 介绍 “3+2”计划 5年远景规划 发展 规划 在身边寻找 商业契机 以北京物流 行业发展趋势 为基础 结合所学专业 技能,提升 项目竞争优势 项目定位 项目讨论 创业项目 选择思路 主营业务 加盟业务 自营 短途派送 代收代发 快递 主营业务 送餐服务 现有条件分析 项目定位 起步方式讨论 启动资金 匮乏 缺少前期 业务资源 缺少专业 操作设备 加 盟 代 理 加盟管理 资金适中 加盟企业选择 加盟管理 条件适宜 项目定位 起步方式讨论 。 加盟企业资质 具有合法有效营业执照,并以快递为主要经营范围 ;具有合法经营场所,并符合国家各项法律规定。 加盟人员条件 有志从事快递行业,高中以上文化程度,年龄在18-30岁。 加盟其他要求 具备一定的经济实力,具有管理经验和思路,良好信誉、认真务实的事业态度;具备一定的抗风险能力和良好团队协作精神。 加盟管理管费 圆通服务部加盟费8万+2万物流设备押金 竞争亮点 客户调研 客户收发 快递调查 通过快递收发物品统计 客户关注的 服务内容统计 快递公司 选择统计 客户关注的快递服务内容统计 客户调研 竞争亮点 0% 20% 40% 60% 80% 100% 快递公司品牌 快递价格 物品保障 15% 70.7% 83.6% 80.6% 85.3% 快递送达时间 快递员服务态度 客户调研 竞争亮点 通过快递收发物品统计 寄送物品时选择快递公司的统计 服务特色 竞争亮点 1.温馨个性化的物品包装; 2.幽默、诙谐的收件通知信息;带有问候语及微笑标示的工作服; 3.多样的代收方式,优质的面对面服务。 体验式服务 建立顾客档案,收发件制定积分制积够100分,免费送一次1公斤以内的包裹。积够200分,免费送一次1-1.5公斤以内的包裹。积够300分,免费送一次1.5-2公斤以内的包裹或小礼品一份等。 会员制服务 “小件快跑”,规划详细的派送路线, 采用以点盖面,保证高效送达。 守时 我们用真诚打动您! 公司介绍 组织架构

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