南开大学13春学期《导游规程与技巧》在线作业.doc

南开大学13春学期《导游规程与技巧》在线作业 13春学期《导游规程与技巧》在线作业 试卷总分：100 测试时间：-- 判断题 、（共 40 道试题，共 80 分。） 1.乘坐长江和沿海客轮，持全价**的旅游者可随身携带多少公斤免费行李。 A. 15 B. 20 C. 25 D. 30 满分：2分 2.按照旅客客**等级，国内航线持全**乘普通舱级的旅客计重免费行李额为 A. 10公斤 B. 15公斤 C. 20公斤 D. 30公斤 满分：2分 3.在桂林漓江游览时，导游员既讲解奇山异水的形成，又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称为 A. 平铺直叙法 B. 触景生情法 C. 虚实结合法 D. 同类比拟法 满分：2分 4.导游员在旅行途中大部分时间和汽车驾驶员聊天，是旅游服务中的 A. 一般缺陷 B. 轻度缺陷 C. 重大缺陷 D. 普通缺陷 满分：2分 5.在带团过程中，常碰到少数旅游者迟到或拖拉的情况，导游员对此应 A. 严厉批评 B. 提出**告 C. 设法引导 D. 顺其自然 满分：2分 6.旅游者如要求协助将其所购物品托运回国，导游员应 A. 协助其办理托运手续 B. 动员其自行办理 C. 请示有关领导 D. 婉言拒绝 满分：2分 7.导游员送乘坐国内航班出境的旅游者必须在飞机起飞前多久到达机场。 A. 45分钟 B. 60分钟 C. 90分钟 D. 120分钟 满分：2分 8.黄山四绝是指 A. 奇松、怪石、云海、温泉 B. 奇松、怪石、云海、飞瀑 C. 奇松、清泉、云海、毛峰 D. 奇松、灵芝、云海、温泉 满分：2分 9.国际航班的OK**，应该提前多少小时确认 A. 36 B. 72 C. 48 D. 24 满分：2分 10.在对外活动中，饮酒不得超过本人平时酒量的 A. 1/5 B. 1/3 C. 1/4 D. 1/10 满分：2分 11.下列几种旅游意外事故中，属于旅游安全重大事故的为 A. 两名旅游者重伤 B. 经济损失9万元 C. 一名旅游者重伤致残 D. 旅游者死亡多名 满分：2分 12.旅行团中的一位华侨丢失了护照，导游员应**同其持遗失证明到何处报失并申请新护照。 A. 省、自治区、直辖市公安厅（局）或其授权的公安机关 B. 侨居国驻华使、领馆 C. 当地中国旅行社 D. 当地侨务办公室 满分：2分 13.在下列少数民族中，信奉藏传佛教的是 A. 藏族、蒙古族 B. 藏族、傣族 C. 蒙古族、维吾尔族 D. 藏族、回族 满分：2分 14.道教四大名山是指 A. 五台山、峨眉山、普陀山、九华山 B. 龙虎山、武当山、武夷山、九华山 C. 龙虎山、青城山、普陀山、九华山 D. 龙虎山、青城山、武当山、齐云山 满分：2分 15.夏季，某城市的最高气温为40摄氏度，则华氏度数应为 A. 90度 B. 104度 C. 110度 D. 112度 满分：2分 16.旅游者在华期间生病治疗，其住院和医疗费用一般应该由 A. 接团社付 B. 组团社付 C. 旅游者自理 D. 领队代付 满分：2分 17.某旅游者在旅游过程中处处苛求，这时导游员应该 A. 置之不理 B. 向领导汇报 C. 对其提出批评 D. 仍要态度可亲，尽力做好工作 满分：2分 18.北京时间为14点时，纽约时间应该为 A. 1点 B. 5点 C. 18点 D. 24点 满分：2分 19.“古、大、重、绿”是南京导游在讲解市容时常用的四个字，此时他们运用了何种导游方法 A. 引人入胜法 B. 画龙点睛法 C. 触景生情法 D. 虚实结合法 满分：2分 20.部分旅游者对导游员已经安排好的参观访问活动临时提出更改，这时导游员 A. 可以直言相告：日程早已排定，临时更改不妥 B. 让全团表决，少数服从多数 C. 与领队和全**商量，予以满足 D. 通过领队做这一部分旅游者的工作，说明难以临时更改，使他们放弃要求 满分：2分 21.行李超重所需支付的费用，一般应由 A. 旅游者自理 B. 组团社支付 C. 接待社支付 D. 领队支付 满分：2分 22.我国少数民族中以献哈达为传统礼节的是 A. 藏族、蒙古族 B. 藏族、傣族 C. 蒙古族、维吾尔族 D. 藏族、苗族 满分：2分 23.佛教四大名山是指 A. 五台山、峨眉山、普陀山、九华山 B. 五台山、峨眉山、武夷山、九华山 C. 五台山、青城山、普陀山、九华山 D. 五台山、峨眉山、普陀山、齐云山 满分：2分 24.办完饭店入住手续后，房间的分配应 A. 由地**负责 B. 由领队负责 C. 由全**负责 D. 由旅游者抽**决定 满分：2分 25.在华旅游期间，客人的旅行证件，诸如护照、港澳同胞