一般接到客户让报价.docxVIP

一般接到客户让报价，我的步骤如下：? ? 1）马上尽一切能力在google上搜索客人有关信息，尽量熟悉他的公司、产品和价位? ? 2）当天就给客人准确报价，但是我会写两封邮件，第一封针对客人的情况，给出几套方案，做好报价单，里面加入相关资料和包装信息，推荐几款适合他们市场的产品，报价有点梯度和技巧，其实一款必须要最低最低价格，其他几款报中等价格，几款报高价，测试客人的反应和专业性。? ? 3）邮件发出去后，立刻跟一封全文本邮件，告诉客人，报价单已于几分钟之前发过去了，希望他能查收，因为带了附件，不知道他有没有收到，如果没有，那请客人立刻联系我。这样做能避免报价单发出去石沉大海，其实有时候是客人没收到。? ? 4）然后立刻跟进第三封邮件，给出说明书，彩盒包装，刀模图等等详细的技术参数，如果有3D的pdf，那就更理想了。然后把一些专业信息都给全，如果客人是专业买家，这份邮件很重要。? ? 5）然后就是隔几天跟进一下了，了解情况，同时跟客人互动，时不时推荐一些新产品或者新的方案，又或者他的同行经常采购的东西。你看，我前面说的没错吧，客人的目标价一般都是他当地的销售价除以3。所以客人的target很合理啊。? ? 你接受目标价，这个是很大的问题。我也再三强调过，给方案，如果你说ok，我们能做这个价格，你就要把详细的资料包括包装全部发给客人，告诉他，这个价格是基于***来做的。现在你先同意了