知名房地产公司培训管理作业指引.doc

员工培训管理作业指引 版本：1 第 1 页 共 19页 员工培训管理作业指引 版本：1 第 2 页 共 19页 培训管理作业指引 1.关键点 1.1 目标：通过进行关于文化、价值观、技能等方面的培训，搭建讲师梯队和课程体系，以提高全体员工综合素质，满足岗位职务的需求，建立一支职业化经理人队伍、专业化 员工培训管理作业指引 版本：1 第 3 页 共 19页 专家队伍、技能化员工队伍。 1.2主要责任岗位：行政人事部。 1.3流程关键业绩指标（KPI） 1.4流程关键点（CP） 2.适用范围 2.1适用于公司所有培训管理工作指引及制度 3.定义 员工培训管理作业指引 版本：1 第 4 页 共 19页 3.1公司级培训：指由集团人力资源部或****公司行政人事部统一规划培训方案并组织实施的培训,包括新员工入司培训、专业类培训和管理类培训等。 3.2职能系统培训：指由具有区域管理职能的单位根据本职能系统工作需要，自行规划培训方案，并组织实施的针对本职能系统员工的通用专业课程、管理技能类培训； 3.3部门级培训：指各项目中心/部门根据自身工作需要，自行规划培训方案，选派人员外出参加或自行组织实施的针对相关员工或自身业务需要的各类培训，包括外部培训和内部培训。 3.4自我培训：指员工为提高自身素质或就业能力，而参加的获取资格证书、职称证书的培训。 4.职责 4.1总经理负责： 4.1.1对公司年度培训计划的审批、签发； 4.1.2费用总额10000元以上培训项目的审批； 4.2行政人事总监负责： 4.2.1公司年度培训计划的审核； 4.2.2费用总额10000元以上培训项目的审核；费用总额3000元以上，10000元以下培训项目的审批。 4.3主管领导负责： 4.3.1费用总额3000元以上培训项目审核； 4.3.2分管部门《部门年度培训计划表》、《部门月度培训计划表》及《部门月度培训完成情况表》审批； 4.3.3分管职能系统的培训组织及实施； 4.4****公司行政人事部负责： 4.4.1制定并组织实施《公司年度培训计划》； 4.4.2聘请公司级培训的企业内、外讲师； 4.4.3公司级培训进程中教学质量的监控、教学内容的调整。 4.4.4审核各项目中心/部门月度培训计划； 4.4.5审核《员工培训课程免修申请表》、《员工培训申请表》； 4.4.6各项目中心、各部门外聘老师培训项目的审核，及3000元以下培训项目的审批； 4.4.7根据各项目中心/部门需求，协助开展各项培训； 员工培训管理作业指引 版本：1 第 5 页 共 19页 4.4.8部门级培训效果监控，培训心得审核； 4.4.9公司级培训期间的员工考勤、培训考试成绩登记； 4.4.10建立并统一管理员工的培训档案，每月定期对网上员工培训档案系统进行一次检查； 4.4.11每月针对各项目中心/部门培训完成情况进行月度管理评估。 4.5各城市公司行政人事部： 4.5.1制定并组织实施《城市公司年度培训计划》,提交区域公司行政人事部备案； 4.5.2向区域公司行政人事部提交城市公司《年度培训完成情况报告》； 4.5.3指导新入司员工尽快熟悉公司文化、规章制度、工作流程和岗位职责等。 4.5.4配合区域公司行政人事部实施完成跨公司的培训组织； 4.5.5协助区域公司行政人事部建立及完善区域培训资源共享库； 4.6各项目中心和各部门负责（由部门秘书、部门负责人负责）： 4.6.1组织、实施本项目/部门培训； 4.6.2提交《部门年度培训计划表》、《部门月度培训计划表》《部门月度培训完成情况表》； 4.6.3更新本项目、本部门的网络个人培训档案，包括《个人年度培训积分卡》、及培训心得报告； 4.6.4指导新入司员工尽快熟悉公司文化、规章制度、工作流程和岗位职责等； 4.6.5协助行政人事部组织安排中、高层个性化培训实施； 5．培训计划及实施 5.1 培训计划及预算编制 5.1.1行政人事部根据公司战略及高层沟通确定年度培训工作方向； 5.1.2 行政人事部在每年12月发出《年度培训需求调查表》，各项目中心/部门提供详细培训需求； 5.1.3 行政人事部年初制定《年度培训计划》，与财务沟通编制公司年度培训预算，经分管领导审核，报总经理审批后执行； 5.1.4各项目中心/部门根据人均1000元/年标准制