滞销单品及终止单品管理程序.doc

版本 1.2 Dec. 2001  目 录 1. 目标 范围 3. 人力资源和职责 4. 培训 5. 日常工作 6. 单品的“生活周期” 7. 中国 1. 目标 改进共同单品 保证单品资料的更新 掌握店的库存 帮助店折价处理好商品 2. 范围 该程序确认（定义）管理范围如下： 库存大于0，三月无销量之单品 (滞销单品) 库存大于0，不属于共同单品的单品 (终止单品) 3. 人力资源 职责 3.1. 商品部 制定单品结构目标 (各小分类的最小库存单位的数量) 制定各店单品分类。 制定各处滞销单品和终止单品的全国性清理原则。 确认所有需终止的单品。 决定终止所有确认单品。 根据全国性清除单品原则，采取行动将终止单品库存降为0。 考虑店关于单品分类异议反馈信息。 及时通知店清除单品的原则。 清除无库存的终止单品。 3.2 店营业部 根据排面原则陈列商品。 确保系统内的库存数量的精确性。 根据商品部的谈判结果，将终止单品退给厂商。 将终止单品放在带有促销牌的销售区域，以特价销售 (见 分析 Boucle Complete 单品分类的指标和报告。 确保将单品分类异议的信息准确反馈给商品部。 3.3 销售发展部 按时向商品部提供单品资讯管理的方法提供给商品部，用来减少滞销单品和终止单品。 “各店所有全 国共同滞销单品状况数据” (金额和数量) “各店所有 全国终止单品状况数据” (金额和数量) 上述2文件必须由销售发展部负责。 3.4 单品资讯输入小组 参考单品资讯输入小组程序 4. 培训 4.1 商品部培训 商品部由单品资讯输入小组主管培训: Boucle Complete 单品分类指标 滞销以及终止单品管理程序 4.2 店营业部门培训 店处长和销售主管由订货组主管或组织设备经理培训： Boucle Complete 单品分类指标 滞销以及终止单品管理程序 5. 日常工作 5.1 商品部 5.1.1 每日/每周工作 根据下列情况确定终止单品： 市场状况(需求) 厂商状况 (贸易终止, 商品停产,...) 单品结构 (one in = one out) （一进一出） 非永久性单品的促销结束 采用确认的全国性单品清理原则。 按时填写和递交“单品数据维护表格”给单品资讯输入小组。 (参考单品资讯输入小组程序) 5.1.2 每月工作 分析 “国家滞销” 和 “国家终止单品库存状况”数据。 采用全国性单品清理原则处理将终止或已终止单品。 按时填写和递交“单品资讯输入维护表格”给单品资讯输入小组。 (参考单品资讯输入小组程序) 跟踪分析单品分类管理指标，充分利用单品清理原则。指标不理想时，采取必要措施。 5.2 店营业部门 5.2.1 日常工作 所有终止 确保库存正确 (报废……) 有任何单品分类异议，及时通知商品部。 5.2.2 每周工作 根据商品部每周所传送备忘录的信息，检查终止单品的库存，将其放在带有促销牌的销售区域 (见 5.2.3 每月工作 跟踪分析单品分类管理指标，充分利用单品清理原则。指标不理想时，采取必要措施。 5.3 销售发展部 5.3.1 每月工作 将 “全国性滞销” 数据提供给商品部。 将 “全国性终止单品状况” 数据提供给商品部。 5.4 单品资讯输入小组 5.4.1 每日工作 参考单品资讯输入小组程序 根据商品部提供的“单品资讯输入维护表格”输入信息。 5.4.2 每月工作 参考单品资讯输入小组程序 分析改进Boucle Complete 单品分类指标。 单品的“生活周期” 7. 中国终止单品清理规定 此项规定仅适用于不能退货的单品。 绿 *家电处例外情况：高科技产品( 摄像机，数码相机，md, mp3, 大屏幕电视) 10 个 **百货 1 个月 (-20%) 2 个月 (-50%) 应终止( 按照 更多免费资料下载请进：/ 中国最大的免费课件资源库 滞销单品 程序