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企业管理概论第九章-企业设施与工作环境
第九章 企业设施与工作环境 是实现组织目标必不可少的资源! §9-1 基础设施管理 一、基础设施的范围 二、基础设施的提供 三、基础设施的维护 四、基础设施的评价与改进 五、基础设施可能引起的环境问题 六、基础设施管理的文件 一、基础设施的范围 建筑物、工作场所和相关的设施 过程设备(包括硬件和软件) 支持性服务(水电、咨询) 如:一家加拿大互联网服务提供商,其采用了面向Web应用的戴尔云解决方案,为其客户打造高性能网络应用和客户交付平台提供定制服务,帮助客户开发面向商业店面、托管服务和提供软件即服务(Software-as-a-Service)的iPhone应用。 二、基础设施的提供 企业确定和提供基础设施的依据和前提条件是: 组织的目标 组织的业绩 基础设施的可用性 提供基础设施的成本 基础设施的安全性(京东的漏洞) 基础设施的保密性 基础设施的改进更新 提供基础设施的方式 购置 新建 租赁 借用 委托加工 最常见的融资租赁方式 1、新购设备融资租赁 待建或在建项目中尚未采购的设备,由承租方指定供应商,设定购买条件,租赁公司出资购买设备租给承租方使用,然后向承租方收取租金。 在租赁期内租赁物件的所有权属于出租人所有,承租人拥有租赁物件的使用权。租期结束,租期届满,租金支付完毕并且承租人根据融资租赁合同的规定履行完全部义务后,租赁物件所有权即转归承租人所有。又称直接租赁简称直租。 2、融资性售后回租 ?企业在正常生产经营中,往往会有很多设备,这些设备在正常使用,无抵押,无担保,但作为抵押物贷款,银行还不接受。这些设备可以打包卖给租赁公司的同时租回,不移动、不影响使用,同时当初购置设备的资金回笼。 3厂商租赁 厂商租赁是设备制造厂商与租赁公司结成战略合作,利用租赁为购买其产品的客户进行融资,解决厂商终端客户大型成套设备采购资金不足,促进厂商产品销售。? 三、基础设施的维护 制定并实施基础设施的维护保养方法 明确各项工作的责任者,维护保养周期和监督考核部门 维护计划需要考虑识别和减轻可能的相关风险,并应包括保护相关方利益的应对之策 四、基础设施的评价与改进 企业相关方:顾客、所有者、员工、供方和合作者、社会(包括政府) 五、基础设施可能引起的环境问题 投入基础设施时,应对自然资源进行必要的保护 基础设施运行中,要尽量减少对环境的污染 投入和使用基础设施,要尽量节约资源 考虑资源的重复利用(再循环)问题 六、基础设施管理的文件 基础设施清单 质量手册 程序文件 操作规程或作业指导书 相关记录。如设备台帐;维修保养记录;基础设施的计划、采购、验收等方面的记录等。 §9-2 设备管理 一、设备的选择与使用 二、设备的维护与修理 三、设备的改造与更新 一、设备的选择与使用 设备是企业基础设施的主要组成部分,是指人们在生产或生活中所需的机械、装置和设施等可供长期使用,并在使用中基本保持原有实物形态的物质资料 设备管理是指以设备为研究对象,追求设备综合效率与寿命周期费用的经济性,通过技术、经济、组织措施,对设备的物质运动和价值运动进行全过程(从规划、选型、制造或购置、安装、使用、维修、改造、报废直至更新)的科学管理 (一)设备的选择(简单) 设备选择的基本原则是要综合考虑企业近、远期发展规划,选择采用技术上先进、经济上合理、生产上适用的设备 主要内容: 企业远景开发与设备选择 设备寿命周期费用与设备的选择 设备选择的一般步骤 1.企业远景开发与设备选择 设备选择的主要依据是企业生产产品的工艺要求 企业的远景开发指的是企业根据自身的设备、人员、资金和环境条件,在生产和经营上采取技术经济措施,以进一步提高企业的素质,创造更多的利润 两种评价设备系统对企业远景目标的适应能力指标 设备的远景目标适应系数 远景目标保有值系数 2. 设备寿命周期费用与设备的选择 设备寿命周期指从方案研究、设计、制造、安装、试验、投入正式使用、维修改造、更新直至报废为止的全过程 寿命周期费用指设备在寿命周期内所支出的各种费用总和,包括原始费用和使用费用两大部分 原始费用又称投资费用或购置费用,即企业为取得(或制成)某种设备而一次支付(也可分期支付)的费用 使用费用又称经营费用或维持费用,它是企业取得(或制成)设备之后,为使用该设备而经常支出的各种费用 原始费用和使用费用在设备寿命周期内随时间而变化的关系 费用效率 设备费用效率是通过设备的系统效率与其寿命周期费用对比来评价设备的一种技术经济分析方法,即 系统效率是表示选择和评价设备的一系列因素反映的效果,这些因素包括:生产性、可靠性、维修性、节能性、安全性、环保性、成套性以及灵活性
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