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基于ＡＨＰ层次分析法评估制造业ＥＲＰ项目风险 　　摘要:ERP系统实施的风险评估一直是确保企业成功实施ERP的关键。根据国内企业实施ERP系统的现状,通常可掌控的风险有软件风险、实施风险和管理风险等企业内部风险。因此该文针对ERP软件选型影响因素众多,且评价信息具有模糊性的特点,在此基础上引入AHP层次分析法建立ERP系统实施风险评估模型,对ERP实施过程中的风险进行评估,应用AHP算法找出影响实施成功的关键风险因素。 　　关键词:AHP层次分析法;ERP;风险;制造业 　　中图分类号:TP315文献标识码:A文章编号:1009-3044(2009)24-6796-03 　　 　　Analytical Hierarchy Process AHP-based Manufacturing ERP Project Risk Assessment 　　LIN Tong 　　(Guangzhou Mechanical Engineering Research Institute, Guangzhou 510700, China) 　　Abstract: ERP system implementation of risk assessment has been to ensure that enterprises key to the successful implementation of ERP. Domestic enterprises in accordance with the status of the implementation of ERP systems, risk can generally be controlled software risks, the implementation of risk management and other risks and internal risks. Therefore the text ERP Software Selection for the many influencing factors, and evaluate the information with the characteristics of ambiguity, on the basis of the introduction of AHP Analytical Hierarchy Process ERP system implementation to establish a risk assessment model for ERP implementation in the process of risk assessment, the application of AHP algorithm to find the key to the success of the impact of the implementation of risk factors. 　　Key words: AHP analytic hierarchy process; ERP; risk; manufacturing 　　 　　现在离散型制造企业的ERP的实施主要存在两大类的风险一类是外部风险。包括经济风险、政治风险、社会风险、法律法规及不可抗拒风险。另一类是企业内部风险,主要包括软件风险、实施风险、管理风险等。因为这些是可控制的风险,企业内部风险是ERP系统实施成功与否的关键。该文主要针对ERP实施过程中企业的内部风险进行评价。 　　 　　1 软件风险 　　 　　软件风险主要涉及到四个方面:软件选型、软件功能、软件二次开发和软件商等四方面的风险。 　　1.1 软件选型风险 　　企业在ERP软件选型中,必须清晰地定义自己的需求和期望,一定要从软件功能与企业需求的满足程度、系统的集成性、软件的成熟性和稳定性、对中文界而、数据的支持程度、软件商的技术支持能力、软件价格等几方面对软件进行评估,从而确定适用自己的软件。软件选择的主要风险是企业没有定义好自己的需求也没有恰当地评估要选择的ERP系统。当选择的ERP系统与企业的功能需求不能匹配时,风险也就产生了。 　　1.2 软件功能风险 　　ERP系统涉及到的不仅是企业的进销存、财务管理等,它的核心是生产制造部分。国外ERP软件如SAP、ORACLE、IFS等在一些发达国家已经历了一个较长的开发和使用阶段,因而软件的功能风险较小。而国内ERP软件一般都是从财务核算软件发展而来的,在符合我国会计制度上占有一定优势,但财务数据加上分析、生产计划和制造管理、分销物流管理及集成化等方面多是处于开发和试运行中,相对而言功能风险较大。 　　1.3 二