辨认创新潜力.PPTVIP

第五章 辨認創新潛力 主講人：賴奎魁老師 為何企業無法正確地辨認創新的潛力？ 不確定性 企業蒐集及處理資訊的方式 認識創新潛力的能力 主要依賴其蒐集與處理資料的方法以及下列 四個要素： 策略、組織結構、系統及人員 當地環境 管理階層的管理邏輯 創新種類 認識創新潛力 創新潛力包括兩個部份： 了解創新背後的原理及如何使其商品化 了解新產品或服務的不同應用 創新的原理 決定產品的組成要素(及其中的核心概念) 各要素之間的聯結，以提供顧客低成本、異質化的產品 認識創新潛力表5.1 市場能力與創新之應用 造成資訊膠著性的三個因素 (Von Hippel提出) 資訊的本質 因移轉而被分割的數量 資訊尋求者及供應者的貢獻 資訊的蒐集及處理 知道到何處尋找資訊（資訊的途徑）、 如何檢視資訊（資訊的過濾） 如何處理資訊（資訊的處理） 資訊的蒐集及處理 資訊的途徑：企業尋求創意及其相關資訊的來源稱為 此途徑依創意位於價值鏈的階層來劃分且依產業而有所不同  資訊的膠著性： 因其需求、移轉及使用的成本太高而稱之 影響辨認創新潛力的因素 一、管理邏輯 管理者腦海中一個創新環境模型 依企業的策略、系統、技術、組織結溝、文化及其成功的程度，會形成管理邏輯 檢視管理者對企業貢獻程度最普遍的方法 管理者於企業或產業留置的時間愈長，該管理邏輯的支配力愈強 圖5.2 管理邏輯 二、策略、結構、系統及人員(S3P) 企業蒐集及整理資料的能力取決於： 創新策略 結構 系統 人員 當地環境(S3PE) 1.創新策略 六種創新策略 攻擊(Offensive) 防禦(Defensive) 模仿(Imitative) 依賴(Depend) 投機(Opportunistic) 傳統(Traditional) 企業解決問題的兩種處理方法 歸納法(Inductive) 開始於問題 然後尋求解決方法 看見顧客需求不滿足，便創新產品以滿足市場 演譯法(Deductive) 先有解決方法 然後尋求問題的配合 發明新產品，再找出目標市場 2.組織結構 尋求適合的結構時必須考慮兩個問題 協調性(Coordination) 異質性(differentiation) 整合性(integration) 組織結構往往從兩種變化而來 功能式(Functional) 專案式(Project) 功能式(Functional) 優點：增加專業性 延長T技能(T Skill )23 缺點：減少學習其他功能的機會 專案式(Project) 優點：增加學習其他功能的機會 缺點：喪失延伸T技能的機會 同時維持員工在T技能 的優勢亦有機會學習其他功能的解決方法： 由Allen所提供 矩陣式(Matrix) Allen強調一個計劃團體,其T技能延伸的淘汰速度決定於下列三個因素 該企業的技術變化率 計劃的持續時間 該類產品之不同組件或子系統的相關性程度 圖5.4功能性及專案式結構之選擇 組織結構 矩陣式組織有兩大優點： 既然各個功能間的知識變動率不同,員工可以將耗費於期功能領域內 當員工有機會與計劃成員及成員其他功能領域組織成員互動時,便可強化其T技能 缺點：在應付兩個上司集中程度上有其困難性 表5.2 組織性結構與資料處理及蒐集 3.系統 組織必須建立制度，使資訊能在短時間傳送到正確的地方 組織的控制系統或程序，及資訊傳遞負責該工作 控制系統的範圍包括市場控制到組織文化 市場控制包括： 市場價值 投資報酬(ROI) 可以反映市場價格 應給予創新者獎酬 資訊流通系統也是很重要 資訊與溝通技術 實際的配置 資訊是內隱且不易透過網域來溝通，則實際的互動仍有其必要 4.人員 有五種人在認識創新潛力中扮演重要角色 創意產生者(Idea generator) 守門者(Gate keeper)環境偵測者(Boundary spanners) 領導者(Champions) 贊助者(Sponsors) 專案管理者(Project manager) 三、當地環境 某些環境較有利於認識新的潛力，此種環境包括五種特質： 提供財物支援及獎勵制度的系統 容忍失敗的文化 相關產業的存在 鄰近大學及其他機構 政府政策 1.財務支援及獎勵 公開上市（IPO） 企業首次將其股票公開發行，增加財富，也可藉此分割營業單位而增加其淨值，並將其股票釋 此種報酬的期望是員工努力的一大誘因 創投（Venture） 創投提供資金，使企業更能尋求新創意 伴隨著準備妥當的創投基金，使許多人懷抱著極大的夢想，在更多地方尋求更多的創新。 2.容忍失敗的文化 終止這種失敗的因素 企業從失敗的過程中學習 由於創投企業有太多投資失敗的經驗，他們有一套應變的風險的方法 3.相關產業的存在 相關產業的存在，接近供應者或互