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基于ＷＥＢ的办公自动化系统应用研究 　　摘要：该文分析了办公自动化的内涵和外延，介绍了目前我国办公自动化(OA)的发展过程、基本技术以及办公自动化所存在的问题。论述了以 Web作为技术的核心实现突破时间和空间限制的应用，通过浏览器完成系统内部的信息处理和信息查询，充分实现信息的共享和交流。并从引用先进、主流的Internet网络和Browse/Server结构进行平台应用开发技术的角度，对办公自动化的发展方向做出了展望。 　　关键词：辅助办公；办公自动化；Web办公自动化系统；客户/服务器 　　中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)32-1272-02 　　 　　1 引言 　　 　　现代办公方式正在不断改造着我们的办公室，先进的信息化手段、数字化工具和强大的网络支持系统，使我们能够容易地获取信息、处理信息、发布信息和共享信息。办公自动化的内涵也从以提高个人工作效率为目的，发展为通过提高组织内部的协同工作能力，从而提高办公室整体工作效率。能否及时、准确、全面地为管理者提供决策所必需的信息和服务，是现代办公室所面临的重要问题。 　　 　　2 办公自动化概述 　　 　　2.1 内涵和外延 　　办公自动化简称 OA（Office Automation），在新的时期，基于多年办公自动化建设经验和互联网技术的发展，我们对办公自动化的认识也越来越清楚，办公自动化建设的本质是提高决策效能为目的的。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。 　　对于企业高层领导而言，OA是决策支持系统（DSS）。对于中层管理者而言：OA是信息管理系统（IMS），对于普通员工而言：OA是事务／业务处理系统。OA为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。 　　2.2 办公自动化系统的关键技术 　　办公自动化是多种设备和先进技术的综合，也是人机一体的有机整体。办公自动化系统的关键技术有计算机技术、通信技术、自动化技术、数据库技术和中间件技术等。从物化的角度看，技术就是办公自动化系统的硬件和软件。 　　 办公自动化系统的软件包括系统支撑软件、办公自动化系统通用软件和专用软件。其中系统支撑软件是维护计算机运行和管理计算机资源的软件，如Win98, Win2000，WinXP, Unix操作系统和中间件服务器，如Web服务器、邮件服务器等[2]。通用软件是指可以商品化大众化的办公应用软件，如word\Excel等。专用软件是指面向特定单位、部门，有针对性地开发的办公应用软件，如文件处理、会议安排等。OA系统建设中，主要是对系统支撑软件的部署。专用软件的开发和通用软件的二次开发。 　　这些关键技术表现在： 　　1) PHP 的 Cookie 技术 　　PHP（Personal Home Page）是目前最流行服务器脚本语言之一。它运行在Web 服务端，根据用户请求或服务器端的数据产生动态网页。Cookie 是在 HTTP 协议下，服务器或脚本可以维护客户工作站上信息的一种方式。Cookie 是由 Web 服务器保存在用户浏览器上的小关系文件，它可以包含有关用户的信息（如身份识别号码、密码、用户在 Web 站点购物的方式或用户访问该站点的次数）。无论何时用户链接到服务器，Web 站点都可以访问 Cookie 信息。 　　一般来说，Cookie 通过 HTTP Headers 从服务器端返回到浏览器上[3]。首先，服务器端在响应中利用 Set-Cookie header 来创建一个 Cookie，然后，浏览器在它的请求中通过 Cookie header 包含这个已经创建的 Cookie，并且反它返回至服务器，从而完成浏览器的论证。 　　浏览器创建了一个 Cookie 后，对于每一个针对该网站的请求，都会在 Header中带着这个 Cookie；不过，对于其他网站的请求 Cookie 是绝对不会跟着发送的。而且浏览器会这样一直发送，直到 Cookie 过期为止。使用 Cookie 的限制是，首先是必须在 HTML 文件的内容输出之前设置；其次不同的浏览器对 Cookie 的处理不一致的，且有时会出现错误的结果；第三个限制是在客户端的。一个浏览器能创建的 Cookie 数量最多为 30 个，并且每个不能超过4KB，每个 Web 站点能设置的 Cookie 总数不能超过 20 个。 　　2) PHP 的 SESSION 技术 　　Session 也称为会话，其工作原理和 Cookie 类似，PHP为建立Session 的用户产生一个独一无二的字符串，用来