第四章公众的心理定势概要.ppt

出,这一过程，既锻炼了创新能力，又培养了协作精神，还对表达能力的形成有很大的帮助。几个同学把一个项目完成得很好，可以全部得A，全是第一名。不像我们，是被考试压着学，考试基本上是唯一考核学生的手段。评价学生的好坏，大多依据考分的高低。高考也是一考定终身，分数高才能进好大学。而在国外，即使考试分数不高，只要你有其他方面有特长、有优势，也可以申请进入较好的大学。 为了出人头地，大家争着考第一名，争着做状元，一心只学要考试的内容，其他的什么都不愿意管。考虑问题的深度、广度 不够也就很正常了。由于担心失败，担心得不到高分，他们也不敢冒险，不敢去尝试。通过参与项目研究来加强学生动手能力培养十分重要。在美国，学习计算机的学生，每门课程必须完成一个项目设计，比如，要求他们写出一个完整编译器程序，学生学得很辛苦，而不像国内高校学生学得很轻松。 我们也可以采取这种方式。另外，可以让学生参与到老师的研究项目中去。像北大、清华、复旦、交大这样的学校，高科技课题有不少，可以多给学生，包括本科学生机会，让他们与老师们一起开展研究。 点评：实习是提高动手实践能力，积累经验的重要途径之一。大学生要多留意一些用人单位提供的实习机会。同时，在选择实习机会时，要注意它可能给你的能力锻炼空间 在经验的多少、有无方面，不同的用人单位，不同的工作岗位，对应聘者经验的要求、关注度是不同的；在具体的经验方面，不同的用人单位、不同的工作岗位也需要与之对应的经验，而不是什么“经验”，都可以在求职中派上用场。 （4）移情效应 移情效应是把特定对象的情感迁移到与该 对象相关的人或事物上的一种心理现象。俗话说“爱屋及乌”就是这种效应的典型表现。如不少消费者对广告产品的好恶，取决于他们对于广告形象的好恶。利用消费者的移情效应创造好的广告形象，以树立良好的产品和企业形象是非常必要的。 第三节 宏观心理定势 一、社会刻板印象 1、刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。刻板印象反映了大脑对巨量复杂信息进行简约化处理加工的特性。比如说到商人，就和“唯利是 图”联系起来，说到军人，就认为威武、刚强、守纪律，这是在职业上的刻板印象；认为青年人单纯幼稚、容易冲动，老年人经验丰富、保守、稳重，这是在年龄上 的刻板印象；说到上海人，就认为比较灵活、善于应酬，就到北方人，就认为比较粗犷直爽，这是 对不同地域的人的刻板印象；看到胖人，就认为性格比较乐观开 朗，看到瘦子，就认为比较小心眼认死理，这是关于外貌的刻板印象。了解刻板印象，可以有助于我们与人相处时“以偏概全”，增强识别意识，不为刻板印象所左右，从而修正自己的判断。 2、刻板印象的形成，主要是由于我们在人际交往过程中，没有时间和精力去和某个群体中的每一成员都进行深入的交往，而只能与其中的一部分成员交往，因此，我们只能“由部分推知全部”，由我们所接触到的部分，去推知这个群体的“全体”。 刻板印象一经形成，就很难改变，因此，在日常生活中，一定要考虑到刻板印象的影响，例如，市场调查公司在招聘入户调查的访员时，一般都应该选择女性，而不应该选择男性，因为在人们心目中，女性一般来说比较善良、较少攻击性、力量也比较单薄，因而入户访问对主人的威胁较小；而男性，尤其是身强力壮的男性，如果要求登门访问，很容易被拒绝，因为他们更容易使人联想到一系列与暴力、攻击有关的事物，使人们增强防卫心理。 俗话说：“一方水土养一方人”，“物以类聚，人以群分”，居住在同一个地区、从事同一种职业、属于同一个种族的人，总会有一些共同的特征，因此，刻板印象一般说来还是有一定道理的。 但是，“人心不同，各如其面”，刻板印象毕竟 只是一种概括而笼统的看法，并不能代替活生生的个体，因而“以偏概全”的错误总是在所难免。如果不明白这一点，在与人交往时，“唯刻板印象是瞻”，就象“削足适履”的郑人，宁可相信作为“尺寸”的刻板印象，也不相信自己的切身经验，就会出现错误，导致人际交往的失败，自然也就无助于我们获得成功。 2、地域文化心理 3、民族文化心理 第五节 流行心理定势 1、流行的概念 流行是指社会上许多人都去追求某种生活方式，使这种生活方式在较短的时间内到处可见，从而导致人们彼此之间发生连锁性的感染，即所谓的“一窝蜂”现象。 流行的具体形式包括时髦与时狂。 时髦是流行的一种典型表现。人们对时髦的追求仍是偏离传统行为而倾向于当前新颖入时的生活方式。 时狂是流行的狂热表现，是热情追求某些生活方式而缺乏理智的倾向。如“追星族”和“发烧友”之类，就是一种时狂。 流行的出现是基于人们选择的一种心理动机。一