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计算机网络故障管理技术的智能化研究 　　摘要：本文介绍了网络故障管理系统的基本功能，并简要分析网络故障管理专家系统及知识发现系统。提出将分布式智能Agent用于计算机网络故障的智能管理。 　　关键词：网络管理；故障诊断；智能化；专家系统 　　中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)25-1530-02 　　Intellingence of Technology for Computer Network Macfunctions Management 　　HUANG Xiao-ming 　　(Guiyang Medical College of Computer Education Centre, Guiyang 550004, China) 　　Abstract: This article introduced basic function of network trouble management system, and analyze network trouble management expert system、knowledge discover system briefly. Proposing intelligence management of computer network trouble by using distrubuted intelligence Agent. 　　Key words: network management; trouble diagnosing; intelligentification; expert system 　　1 计算机网络故障管理的概述 　　故障是指软、硬件的缺陷；错误是指软硬件的不正确输出；失效是指所有和某故障有关的错误造成的网络的非正常运行。故障管理的主要任务是及时发现并排除网络故障。 　　一个网络管理系统应具有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、计费管理和安全管理。其中故障管理是最基本，也是最重要的功能，它保证网络能够连续可靠地运行。如果网络服务运行中意外中止，将会对（教学、工作）生产、生活造成很大影响，这就需要一套科学的故障管理策略，及时发现故障、排除故障。 　　网络故障的管理系统一般包括三个步骤： 　　1.1 故障检测 　　网络设备一般都具有感知异常情况的能力，当设备发现自身或网络中的不正常现象，它采用告警的方式报告给网管中心。因此，故障检测一般由网络中的设备来完成。 　　1.2 故障诊断及推理 　　故障会在网络中传播，所有感知到故障的网络对象（包括物理对象和逻辑对象）都会发出告警，在一个大型网络中，一个故障可能会引起大量的告警。故障诊断就是对网络设备发出的告警进行相关处理，从一大堆的告警中找出故障发生的真正原因。 　　1.3 故障排除 　　根据识别的故障原因，自动地或手工地对网络进行控制操作，恢复网络的正常运行。 　　2 网络故障诊断专家系统AngelES 　　网管系统IIENMS是包括主管理者/Web服务器层、子管理者一层和网元层的三层体系结构的综合智能网络管理系统，主要功能包括配置管理、性能管理、故障管理和安全管理。AngelES作为IIENM故障管理的一个子模块，其主要功能是实时一接收网元层设备发送的Trap告警信息，经必要的模式转化后与规则库中的规则进行匹配，然后向网络管理系统返回可能的解决方案和相关的故障诊断信息。 　　AngelES的特点集中体现在两个方面：首先它是实时在线的专家系统，它能对网络中的突发故障作出响应，并将故障诊断结果及时反馈给网管系统；其次它的知识获取是来自基于数据融合技术的知识发现系统DFSKDS，从而使该系统具有更高的实用价值和可靠性。因此AngelES对于提高网管系统的实用性、智能化和健壮性有重大意义。 　　AngelES主要由知识库、事实库、推理机和故障诊断四大模块构成，下面分别介绍各个模块的具体实现： 　　2.1 知识库 　　知识库管理模块主要完成知识获取、浏览、更新和存贮。Clips对于知识（规则)的描述有一定的语法格式，并在系统内部维护一张知识表。通过调用Clip、的相关外部函数GetRule-List, GetMFValue, GetDefrulePPForm等，可以在CLIPSFD中实现对知识的管理。 　　DFSKDS与CLIPSFD是松藕合的关系，被设计为离线方式配置在网络答理中心。DFSKDS强调多数据源的数据融和和基于序列事件的增量挖掘，通过它发现的关联规则可分为以下类型： 　　(1)告警―告警关联规则，如：如果A类型告警发生，那么在5秒内B类型告警发生的概率为80%； 　　(2)告警―故障关联规则，如：如果A